Hírek · 31. Mai 2022

AT/HU turisztikai helyzetkép - 2022. május

Júniustól további aktuális beszámolók, friss hírek ITT olvashatóak.

Idén májusban már alig téma a lassan teljesen magunk mögött hagyott járvány. Az utazási korlátozások is jórészt teljesen feloldásra kerültek, vagy hamarosan kivezetetik őket a hatóságok a legtöbb országban. A járvány azonban búvópatakként itt marad közöttünk. A várakozások és prognózisok szerint legkésőbb ősszel majd újra hallat magáról... Ami viszont szintén velünk marad, az a bizonytalanság és a félelem az ismeretlentől. Mivel a turizmus a "szabadság, a béke és a jólét iparága", így a járvány visszaszorulása, illetve utazás szabadságának visszanyerése nagyon jó hír. Azonban a február vége óta tartó háborús konfliktus minden ebbéli örömünket felülírja, relativizálja. A világjárvány alatt az utazás szabadsága hiányzott, most meg a béke hiányzik a turizmushoz. A kettő nélkül pedig jólét sem lesz, sem a lelkünkben, sem a mindennapi életünk során. A járványügyi korlátozások feloldásával az újrakezdés módja és mikéntje további kihívások elé állítja turisztikai ágazat szereplőit. Az egyik a hiányzó munkaerő pótlása, másik meg a klímavédelemi célokhoz való viszonyulás. Újturizmusról nem beszélhetünk úgy, hogy nincs stratégiánk és cselekvési tervünk ezen kihívásokra.

Mi vár ránk pontosan a következő hetekben és hónapokban, milyen akadályversennyel szembesülhetünk még az év során a turisztikai ágazatban? - ez a nagy kérdés továbbra is... Az utazás a bizalomról, az emberi kapcsolatokról, az új megismerésének vágyáról, kíváncsiságunk kielégítéséről szól. Ehhez az alapvetéshez szükséges szerintünk visszatérni, mindeközben pedig új megközelítésre van szükség. Az újrakezdéshez a gazdasági akkumulátorok mellett a szellemieket is fel kell töltenünk. Egy körforgásos turizmusgazdaság alapjainak lerakásával talán biztosíthatjuk, hogy tíz, húsz, vagy ötven év múlva is beszélhessünk még boldogító utazásokról. Reméljük most már nem kell ismét visszafordulni, immár felívelő pályára állhatunk gazdasági-, társadalmi-, környezeti-, lelki vonatkozásokban egyaránt. Az elmúlt évekhez és hónapokhoz hasonlóan a GD Consulting továbbra is folytatja immáron kétéves cikksorozatát, beszámolóit a sok szempontból kísérleti labornak tekintett Ausztriából. A nehéz helyzet ellenére milyen megoldásokkal, gyakorlattal segítik az ágazat talpra állását? Miként lehet az égető munkaerőhiányt a vendéglátás területén orvosolni, lehet-e egyáltalán? Hogyan hat a közelükben dúló háború az ágazatra? Milyen praktikák és megoldások léteznek a vendégforgalom erősítése és a biztonság garantálása érdekében, illetve hogyan építhető fel egy új, fenntartható turisztikai ökoszisztéma? Ezekre a kérdésekre keressük a válaszokat a magyar-osztrák relációban. Ahogy telik az idő a hangsúly remélhetőleg egyre inkább a kérdések második felének megválaszolásra helyeződik... 2022. májusa előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak. A jövő turizmusáról, az újturizmus világáról szóló Dunakavicsok című szakmai podcast legfrissebb epizódjai meghallgathatóak ITT.

Borítókép: békét szorgalmazó molinó a bécsi Stephansdom homlokzatán // címlapfotó: óriáskoffer az osztrák utazásszervezők (ÖRV) tavaszi kongresszusán Linzben - forrásmeghivatkozás: GD Consulting turisztikai tanácsadó iroda szakmai blogja, vagy Kovács Balázs turisztikai szakértő blogja

Májusban történt (kronológiailag lentről felfelé haladva)

*** 22. naptári hét ***

Magyarországon elköltve 79 százalékkal többet ér az osztrákok utazók pénze. A nyaralási szezon kezdetére időzítve a Bank Austria ismét elkészítette elemzését, amelyben azt vizsgálja, hogy egyes turisztikai szempontból népszerű célországokban mennyit ér vásárlóerő-paritáson számolva az euró. Az idei „nyaralási euró” listát (Urlaubseuro) Magyarország vezeti: az osztrákok kedvenc nyaralóhelyei közül hazánkban éri a legtöbbet az euró. Ennek értelmében 100 Ausztriában megkeresett euró 179 euró vásárlóértékkel rendelkezik, ha azt nem otthon, hanem a szomszédos Magyarországon költik itt. Ezt azt jelenti, hogy az osztrák turisták közel 80 százalékkal több azonos áruhoz és szolgáltatáshoz juthatnak Magyarországon, ahol ezáltal érzésre közel „megduplázhatják” a nyaralásra szánt büdzséjüket. A Bank Austria elemzése szerint igen kedvező vásárlóértékkel rendelkezik még az „osztrák euró” Törökországban (164) és Horvátországban (143) is. A jelentés szerint Olaszországban már „csak” 7 százalékkal több szolgáltatást tudunk vásárolni, mintha ezt Ausztriában tennénk meg. Idén Franciaországba készülő osztrákoknak ugyanakkor mélyebben kell majd a zsebükbe nyúlni, minta otthon nyaralnának, ugyanis ott csak 94 euró 100 euró vásárlóértéke. A legdrágább célországok közé az USA (86) és Svájc tartozik, ez utóbbi esetében például 30 százalékkal drágább a fogyasztói kosárban vizsgált áruk és szolgáltatások értéke, mint Ausztriában. Az osztrák autóklub, - az ÖAMTC - felmérése szerint idén az osztrákok 83 százaléka tervez nyaralást, kétharmaduk több alkalommal is tervez szabadságolást. A megkérdezettek fele tengerparti nyaralásra készül, e szegmensben a sláger Olaszország és Horvátország. Továbbra is népszerű a saját autó, a legtöbben, - tízből heten - saját autóval tervezik az utazást. A válaszadók harmada repülővel utazik szabadságra, jóllehet a repülőjegyek ára a magas kerozinárak és a megugrott kereslet miatt 45 százalékkal drágultak a tavalyi bázisidőszakhoz képest. Ahogy arról a Dunakavicsok turisztikai podcast legutóbbi adása is beszámolt, a magas üzemanyagárak és a klímavédelmi intézkedések együttes hatására egyre több környező országban választják az utazók a vasutat. Németországban és Ausztriában már szűk keresztmetszetek is kialakultak, a kínálat és a vasúti kapacitás nem tud ugyanis minden esetben lépést tartani a megnövekedett kereslettel. További információ ITT és ITT, a Bank Austria jelentése elérhető ITT.

Szerdától szabad az út Ausztriába. Megjelent a szövetségi egészségügyi miniszteri rendelete, amely értelmében Ausztriában átmenetileg véget érnek a járványügyi megszorítások. A rendelet szerint június elsejétől, - szerdától – szövetségi szinten felfüggesztik az általános FFP2-es maszkviselési kötelezettséget. Ennek értelmében - az egészségügyi intézményeket leszámítva - nyár elejétől szövetségi szinten sehol sem lesz kötelező előírás a maszk viselése. Ezzel a döntéssel a járványügyi szigor utolsó eleme is kivezetésre került. A döntést augusztus végén újraértékelik, mert ősztől a járványhelyzet élénkülésével számolnak a szakemberek. Mint ismert: április közepétől Ausztriában eltörölték a védettségi igazolás kötelezettségét, majd május közepétől már a határokon való belépésnél sem végeznek járványügyi ellenőrzést. Fontos azonban megjegyezni, hogy Ausztria szövetségi állam, így a tartományoknak joguk van a szövetségi szabályoknál bármikor szigorúbb szabályt alkotni, ha a járványügyi helyzet ezt megkövetelné. A tartományi rangú Bécs város élt is ezzel a jogával, így az osztrák fővárosban továbbra is kötelező előírás marad a közösségi közlekedési eszközökön, valamint a patikákban és az egészségügyi intézményekben az FFP2-maszk viselése. Tipp az utazóknak: Ausztriába indulás előtt érdemes a tartományi szabályozásokról is külön tájékozódni. A vonatkozó miniszteri rendelet ITT, további részletek ITT és ITT és ITT.

Klímaváltozás hatása és aktuális trendek a turizmusban. Már online hallgatható a szakmai körökben népszerű Dunakavicsok turisztikai podcast legfrissebb adása, amelyben jövő turizmusát meghatározó trendek mellett a klímaváltozás utazási szokásokra gyakorolt hatását is elemzik a szerkesztők. A 19. epizódban Kovács Balázs és Nagy-Szász István műsorvezetők saját tapasztalataik alapján számolnak be a közelmúlt olyan jelentősebb ágazati eseményeiről, mint az Osztrák Utazási Szövetség (ÖRV) Linzben tartott közgyűlésén, vagy a magyar szállodaszövetség (MSZÉSZ) kecskeméti taggyűlésén elhangzott újdonságok és trendprognózisok. A Hallgatók ugyancsak első kézből hallhatnak beszámolót az első budapesti digitális turizmus konferenciájának előadói által levont következtetésekről, az ágazat jövőjét meghatározó hajtóerőkről. Az Osztrák Turizmusnapok (ÖTT), mint a régió legnagyobb turisztikai seregszemléjén bemutatott friss kutatások eredményeivel, az uralkodó trendeknek az újturizmus világára ható részleteivel szintén külön blokk foglalkozik az adásban. A klímaváltozás és a turizmus összefüggéseinek és következményeinek tárgyalása, a cselekvési opciók felvázolása az egész adáson végighúzódó horizontális téma. Az adásban többek között kimondásra kerül: a jövőben egy Dubai-szelfi elkészítése a jövő utazójának lelkiismeretével már nem lesz összeegyeztethető és elegendő utazási ok. Az utazók és az utaztatók számára mostantól egyaránt morális kérdés: hová és hogyan utazunk, utaztatunk? A szerkesztők egyes filozófiai példákat is bemutatnak, hogy miként változott és változik a turizmus, az ember és a természet kapcsolatának megítélése az elmúlt évszázadok és napjaink során. A podcast friss adásának fő következtetése: „mi vagyunk az első generáció, amelyeik már a bőrén érzi a klímaváltozás hatásait és az utolsó, amely még aktívan tehet a káros folyamatok megállításáért.” A friss epizódban megismerhetünk olyan új fogalmakat mint a „new work korszaka”, „terrán utazás”, vagy a „turista nélküli turizmus” jelensége, illetve az új, - a nagy multinacionális online vállalkozásokat megrendszabályozni szándékozó - Európai Uniós DMA jogszabály-csomag célja és jelentősége. Az adás május 31-től online ITT hallatható. Korábbi adások megtalálhatóak ITT.

*** 21. naptári hét ***

A "benzin-turizmusnak" véget vető magyar szabályozás bejárta az osztrák sajtót. Az osztrák média is élénk érdeklődéssel kísérte az elmúlt napokban a benzinturizmusnak véget vető magyarországi rendelkezés életbe lépését és következményeit. Ausztria legnagyobb példányszámú napilapja: a Kronen Zeitung például olvasói helyszíni tudósításai alapján jelentette: „káoszhoz vezetett a sebtében elfogadott” magyar szabályozás, amely „kirekeszti az osztrákokat” a kedvezőbb áron való tankolás lehetőségéből. Hosszú sorok a kutak előtt, ellátási nehézségek és információhiány – ezt a képet festi le a magyar helyzetről a lap tudósítása. A Kurier beszámolójában azt emelte ki, hogy a szabályozás ellentétes az EU-s joggal, így a várható jogi következményeket mérlegeli. A megszólított jogi szakértő szerint mindenképpen hosszú időre elhúzódó eljárás várható az ügyben. A közszolgálati ORF ugyancsak a szabályzás uniós jogba való ütközését emelte ki beszámolójában, valamint a „kaotikus” állapotokra utal a benzinkutaknál, akik bár az idővel versenyt futva próbálnak megfelelni a gyors jogszabályváltozásnak, de nem mindenhol eredményesen. Helyszíni beszámolók alapján az jogszabály életbe lépést követő napon egyes kutaknál osztrákok továbbra is hozzájutottak a nyomott árú üzemanyaghoz. A közszolgálati ORF ugyancsak a szabályzás uniós jogba való ütközését emelte ki beszámolójában, valamint a „kaotikus” állapotokra utal a benzinkutaknál, akik bár az idővel versenyt futva próbáltak megfelelni a gyors jogszabályváltozásnak, de nem mindenhol eredményesen. Helyszíni beszámolók alapján a jogszabály életbe lépést követő napon egyes kutaknál osztrákok továbbra is hozzájutottak a nyomott árú üzemanyaghoz. A tudósításokban közös narratíva, hogy a szabályozás állampolgársági alapon diszkriminál, amely nem egyeztethető össze az egységes belős piac alapelveivel. A die Presse napilap beszámolójában kiemelte, hogy mindkét ausztriai autóklub, az ARBÖ és az ÖAMTC is diszkriminatívnak tartja a magyar szabályozást. További információ ITT és ITT és ITT és ITT és ITT.

Ausztriában június 1-tól az FFP2-maszkvisekési kötelezettséget is felfüggesztik. Június 1-től Ausztriában gyakorlatilag véget érnek a járványügyi megszorítások: Johannes Rauch szövetségi egészségügyi miniszter május 24-ei bejelentés szerint június 1-től felfüggesztik az FFP2-es maszkviselési kötelezettséget. Ennek értelmében - az egészségügyi intézményeket leszámítva - nyár elejétől szövetségi szinten sehol sem lesz kötelező előírás a maszk viselése. Ezzel a döntéssel a járványügyi szigor utolsó eleme is kivezetésre kerül. A miniszter a döntését a csökkenő számú új megbetegedéssel indokolta, illetve jelentős nyomás volt érezhető az élelmiszer-kereskedők oldaláról is, hiszen az élelmiszerboltokban és közlekedési eszközökön jelenleg még kötelező a maszk. A döntést három hónap múlva újraértékelik, mert ősztől a járványhelyzet élénkülésével számolnak a szakemberek. Mint ismert: április közepétől Ausztriában eltörölték a védettségi igazolás kötelezettségét, majd május közepétől már a határokon való belépésnél sem végeznek járványügyi ellenőrzést. Fontos azonban megjegyezni, hogy Ausztria szövetségi állam, így a tartományoknak joguk van a szövetségi szabályoknál bármikor szigorúbb szabályt alkotni, ha a járványügyi helyzet ezt megkövetelné. További információ ITT és ITT. Update (05.25). A tartományi rangú Bécs város polgármesterének, Michael Ludwignak nyilatkozata szerint az osztrák fővárosban továbbra is kötelező előírás marad a közösségi közlekedési eszközökön, valamint a patikákban és az egészségügyi intézményekben az FFP2-maszk viselése. Részletek ITT.

Hotelszoba a bécsi Óriáskerékben. Idén ünnepli fennállásának 125. évfordulóját Bécs egyik jelképének is számító turisztikai attrakciója: a Práterben található Óriáskerék. E jeles évforduló alkalmával egy hamarosan induló nyereményjáték keretében az Óriáskerék 28-as számú vagonját szállodai szobává alakítják át. A szerencsés nyertes(ek) egy éjszakát tölthetnek el az állandóan változó, de csodás kilátással rendelkező speciális szobában, amelynek 11 négyzetméteres alapterülete csak a legszükségesebb berendezési tárgyak, úgymint egy franciaágy, televízió, asztal és egy - a hangulatról gondoskodó - diszkógömb elhelyezését teszi lehetővé. A mellékhelyiségek igénybevételére az alapállomáson van lehetőség, a „recepcióval” és személyzettel való kapcsolattartás pedig egy fedélzeti adó-vevő készüléken kívül lehetséges. A bécsi Óriáskerék egyébként is kedvelt rendezvényhelyszín, vagonjait privát eseményekre, fogadásokra előszeretettel bérlik ki a bécsiek. További információ ITT.

*** 20. naptári hét ***

ReDesign Tourism │ now - Osztrák Turizmusnapok 2022 összegzés. Az idei és a korábbi Osztrák Turizmusnapok rendezvényeiről szóló magyar nyelvű GD Consulting beszámolók teljes egészében és egységes szerkezetben ITT követhetőek nyomon. A látottakról, hallottakról hamarosan beszámolunk a Dunakavicsok turisztikai podcast következő adásában is.

Osztrák Turizmusnapok – GD Consulting beszámoló – harmadik nap. A Metaversumben is bemutatták Ausztria új kongresszusi-turizmusstratégiáját. Az Osztrák Turizmusnapok keretében május 18-án a kongresszus és rendezvénypiac jövője állt a szakmai rendezvények fókuszában. A statisztikai adtok ismertetéséből kiderül, hogy az elmúlt évben a 2020-as bázishoz képest már összességében és átlagosan 20 százalékkal nőtt a rendezvénynek száma Ausztriában. A tavalyi év során összesen 10.400 rendezvény, félmillió résztvevővel 811 ezer vendégéjszakát generált az osztrák turizmusgazdaságban. Fontos szignál a "diszruptív időszakot" követően, hogy egyes meghatározó kategóriákban az átlagosnál nagyobb növekedést mértek: tavaly például a kongresszusok száma 27 százalékkal gyarapodott a koronavírus által leginkább sújtott 2020-as évhez képest. A témában tartott sajtótájékoztatón elhangzott, hogy az idei év még átmeneti évnek számít, a járvány utáni teljes visszaépülés még Ausztriában is várat magára. A legnagyobb nehézséget az ágazatnak az utazási korlátozások, munkaerőhiány és az elszabaduló árak jelentik.
Sandra Neukart, az Österreich Werbung operatív igazgatója ismertette a nyolc pilléren nyugvó új kongresszusi-turizmusstratégia részleteit, amelynek egyik legfontosabb célja a fenntarthatóság biztosítása minden tekintetben. Ausztria 2030-ra a világ legzöldebb és legfenntarthatóbb minősített célországa kíván lenne, amely érdekében folyamatosan növelik a zöld védjegy keretében megrendezett események számát. Az idei Osztrák Turizmusnapok már a Green Event védjegy kritériumainak megfelelően került megrendezésre. Érdekesség, hogy a kongresszusi turizmus jövőjéről szóló események és a sajtótájékoztató első alkalommal már a Metaversum-ban is „megélhető” és követhető volt. További információk ITT és ITT és ITT.

Osztrák Turizmusnapok – GD Consulting beszámoló – második nap
Május 17-től az Ausztria Center Vienna épületében párhuzamosan zajlik az atb beutaztató vásár és az Osztrák Turizmusnapok (ÖTT) konferencia előadásai. Az előadások közül a legnagyobb érdeklődést a légiközlekedés és a városi turizmus jövőről szóló prezentációkat és panelbeszélgetéseket övezte. Az Airbus előrejelzésének ismertetése során elhangzott, hogy jelenleg a Föld lakosságának 80 százaléka még életében nem ült repülőn. Az az arány iparági előrejelzések szerint rohamosan csökkeni fog. Jelenleg közel 20 ezer utasszállító repülőgép teljesít szolgálatot, a következő húsz évben ez a szám megduplázódik. A fenntarthatóság csak a gyártási technológia folyamatos fejlesztésével és az innováció segítségével valósulhat meg. Egyre könyebb, egyre kisebb fogyasztású és egyre tisztább meghajtású repülőgépek készülnek, így a károsanyag-kibocsátás összességében csökkeni fog. Az osztrák szövetségi államvasutak, az ÖBB képviselője szerint az éjszaka nightjet járatok sikeressége jól mutatja, hogy az utasok nyitottak vasúttal utazni, ha jó ajánlatokat kapnak. Jelenleg 20 desztináció érhető el Ausztriából éjszakai vonattal, a népszerű járatok a nyári hónapokra már jórészt a teljes kapacitásra lefoglaltak. Jövő évtől még korszerűbb, egész más utazási élményt nyújtó szerelvények is forgalomba állnak ezen a területen is. Az osztrák színek alatt működő AUA légitársaság képviselője hozzászólásában elmondta, hogy a járvány előtti flottakapacitásuk 80 százalékára csökkent jelenlegi gépparkjuk. A hatékonyság növekedést ugyanakkor jól mutatja, hogy a szabadidős utasaik száma már egyes kiemelt időszakokban 20 százalékkal is meghaladták a járvány előtti szintet.
A Roland Berger tanácsadó cég frissen publikált tanulmánya szerint az üzletei utazások nem fogják elérni a járvány előtti szintet. Ennek oka, hogy az elmúlt években elterjedt és sok cégnél bevezetett online megoldások az utazások egy részét kiváltják. Sok cég kiküldetési szabályzata is adaptálódott az új helyzethez és kisebb számban engedélyeznek céges utazásokat. A környezeti és fenntarthatósági elvárások is általánosságban az üzletei utak dinamikus növekedése ellen hatnak. A prezentációt követő eszmecsere szakértői egyetértettek abban, hogy a városi turizmus olyan komplex élménycsomagot kínál, amely iránti kereslet továbbra is erőteljesen tetten érhető. Amivel számolni kell, hogy az üzleti és magánutak egyfajta hibrid keverékeként a bleisure utak aránya a jövőben növekedni fog. Elhangzot: a jövőben a szabadidő értelmes eltöltésnek opciói jelentik a városi turizmus legnagyobb hozzáadott értékét, amely alapján a városok optimális és minőségi élménytérként funkcionálhatnak. Az ÖTT kísérőprogramokkal és az osztrák tartományokba szerevezett tanulmányutakkal május 19-ig folytatódik. További információ ITT. Fotók ITT és ITT.

Osztrák Turizmusnapok – GD Consulting beszámoló – első nap
Május 16-án a bécsi Austria Center Vienna kongresszusi központban megkezdődött az Osztrák Turizmusnapok (ÖTT - #oett22) három napos rendezvénye, amely Ausztria legnagyobb éves turisztikai seregszemléje. Az idei évben 45 országból érkeznek nemzetközi vendégek, elsősorban az utaztatási szektor meghatározó képviselői, hogy az ÖTT keretében szervezett atb nemzetköz turisztikai vásár és kiállítás mentén megismerjék a legfrissebb turisztikai ajánlatokat, amelyet 260 osztrák kiállító (szolgáltatók, turisztikai egyesületek, szakmai szervezet) prezentál. Az eseményre több mint 1200-an regisztráltak, így „minden idők legintenzívebb ÖTT-je vár ránk, teli szakmai eszmecserével” – hangoztatta Lisa Weddig az Österreich Werbung vezérigazgatója az ÖTT hivatalos megnyitója előtt tartott sajtótájékoztatón. Az eseményen debütált Ausztria frissen kinevezett turisztikai államtitkára Susannae Kraus-Winkler, akinek ez volt az első nagyobb nyilvános fellépése új funkciójában. A „ReDesign Tourism │ now” mottó jegyében szervezett ÖTT három napja alatt az atb szakvásárral párhuzamosan 27 szakmai előadás és 44 panelbeszélgetésre kerül sor. Az előadások fókuszában a jövő turizmusa, az újturizmus világa áll. Az előadások során a digitalizációs tendek, az átalakuló munkaerőpiaci helyzet, valamint a fenntarthatósági témák megkerülhetetlenek lesznek. Robert Seeber az osztrák gazdasági kamara (WKO) turisztikai tagozatának elnöke szerint a legfőbb kihívás jelenleg az újabb esetleges járványhullámra való felkészülés, az ukrajnai háború okozta gazdasági bizonytalanság, valamint a szakszerű munkaerő megtalálásának kérdése az ágazatban. A WKO képviselője hozzászólásában az ÖTT megnyitásakor kiemelte, hogy az elszabadult energiaárak miatt a szolgáltatók kompenzációjára mindenképpen szükség lesz, illetve további ösztönzők szükségesek a fenntartható megoldások területén a beruházások fokozása érdekében.
Az ÖTT megnyitását követően az első előadást Konrad Paul Lissmann osztrák filozófus tartotta, aki a turizmust a mindennapi kihívások, terhek és kötelezettségek előli menekülés legelegánsabb módjának nevezte. A francia eredetű turizmus szó etimológiáját elemezve rámutatott arra, hogy a turizmus művelője, maga a látogató - a szabadidős tevékenység végeztével - mindig visszatér a küldő ponthoz. A német Urlaub szabadság szó a középkori hűbérúri menlevélből származik, amely alapján a hűbéres átmeneti időre felmentésre került a szolgálata alól. Korunk életérzésnek jobban megfelel „szent napok” eredetű angol holiday kifejezés, amely a hétköznapoktól, a megszokottól való elrugaszkodással és az egyén kötöttségek alóli felszabadulásával jár. A természet megismerésének vágya viszonylag új jelenség, a múlt században a természetet inkább leküzdeni, meghódítani szerették volna. Az új, természet közeli turisztikai formák esélyt adnak arra, hogy az egyén rádöbbenje felelősségére a természettel kapcsolatban. E szemlélet nélkül nem beszélhetünk fenntartható és zöld turizmusról.
Az ezt követően a jövő turisztikai desztinációjáról szóló panelbeszélgetés résztvevői egyetértettek abban, hogy a környezetileg, társadalmilag és gazdaságilag fenntartható turizmus nem képzelhető el az utazás és a tartózkodás okozta károk Pareto-elv alapján történő optimalizációja nélkül. Élhető régiókra, minőségi élményterekre van szükség, ahol a helyben lakók és az oda látogatók érdekei a másik érdekeinek sérülése nélkül is megtörténhet. Elhangzott, hogy míg a turizmussal járó közlekedés 80-, addig a helyben tartózkodás 20 százalékban felelős a turizmussal összefüggésbe hozható károsanyag kibocsájtással.
Külön előadásblokk foglalkozott az aktuális munkaerő-piaci helyzettel és a kihívásokra adható lehetőségekről. Az elhangzottak összefoglalásául elmondható, hogy megérkeztünk a NEW WORK világába, ahol a rugalmasság mindennél fontosabb. A munkavállalók mind tartalmi, mind időbeni, mind pedig a munkavégzés helyét és módját illetően rugalmasságot várnak el. Ezen feltételek biztosításának módja okozza a munkaadók számára a legnagyobb fejtörést. A munkakörök megosztása (tandemploy), a vezető nélküli szervezeti megoldások, a 4 napos és 6 napos munkahetek szabadon választható opciója mind-mind olyan eljárások, amelyet már a szállodák esetében sikerrel alkalmaznak, s ezáltal több idő jut a vendégel való közvetlen törődésre.
A Lufthansa-csoport képviselőjének előadásában a légiközlekedés ökológiai lábnyomának csökkentése érdekében tett lépésekről és a vállalat CO2 minimalizálási stratégiájáról hallhattak a résztvevők átfogó előadást. Az összetett intézkedési terv mentén lehet csak komoly eredményeket elérni, fontos az átfogó szemlélet és a tervek következetes végrehajtása. A légiközlekedés és a vasúti közlekedés intermodalitásának megvalósítása az egyik ilyen opció. A legújabb technológiák alkalmazás a géppark megújítása során szintén egy lehetőség. A Lufthansa-csoport által megrendelt 180 újgenerációs géptípus hatásra a meglévő gépparkhoz képest 30 százalékos CO2 csökkenés érhető majd el. További lehetőség a járatok időbeli és kapacitásbeli használatának optimalizációja, amelyet a Single Europen Sky EU-s irányelv mentén törekednek minél hatékonyabban átültetni a gyakorlatba. További opció az új típusú SAF-üzemanyag, az újkerozin használata, amellyel akár a korábbinál 80 százalékkal kevesebb káros anyag kerül a repülés során a levegőbe. Az utasok felé pedig fel lehet kínálni a repülésük során keletkezett kibocsátás kompenzációját, erre számtalan projekt létezik. További információ ITT. Fotók ITT és ITT.

Az Ukrajnában dúló háború egyenlőre nem érezhető az ausztriai szállásfoglalásokban. Sztornóhullámról, vagy tömeges lemondásról egyelőre nincsenek információk, az osztrák szálláshely szolgáltatók bizakodva készülnek az idei nyári szezonra – hangzott el az Osztrák Turizmusnapokat megelőző sajtótájékoztatón. Susanne Kraus-Winkler turisztikai államtitkár ismertetése szerint a háború és az infláció ugyan komoly bizonytalansági tényező, de per pillanat a munkaerőhiány a legnagyobb kihívás az ausztriai turisztikai ágazatban. A szakmai szervezetek eltérő becslései szerint 25-35 ezer munkavállaló hiányzik jelenleg az ágazatból, az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) nyilvántartásában jelenleg 15.500 nyitott álláshely van a turizmus-vendéglátás területén. További információ ITT.

Ezen a héten rendezik az Ausztria legnagyobb éves turisztikai seregszemléjét az Osztrák Turizmusnapokat (ÖTT), illetve az ennek keretében megrendezendő atb nemzetközi turisztikai kiállítást és szakvásárt, ahová a világ számos országából ezer feletti számú vendéget, köztük meghatározó touroperátorok képviselőit várják. A három napos szakmai rendezvényről, valamint a jövő turizmusát körbejáró konferencia előadásokról szakmai blogunkban és a Dunakavicsok podcast következő adásaiban is rendre beszámolunk.

*** 19. naptári hét ***

Szabad az út: Ausztria május 16-tól sehol sem alkalmazza a 3G-szabályt. A szövetségi egészségügyi miniszter által frissen kiadatott rendelet értelmében hétfőtől (május 16.) Ausztria határain a belépésnél már nem tartanak járványügyi ellenőrzést: az úgynevezett 3G-szabályt és az ezzel összefüggő ellenőrzést felfüggesztik. A döntést a kedvező hazai és nemzetközi járványügyi adatokkal indokolták az osztrák hatóságok. Hétfőtől kezdve az országba már anélkül is be lehet utazni, hogy igazolnunk kéne a koronavírus elleni védettségünket, vagy ennek hiányában érvényes tesztet kéne bemutatni. Az ausztriai turisztikai szakmai szervezetek és a gazdasági kamara (WKO) üdvözölte a régóta várt döntés meghozatalát. „Örömteli, hogy ismét úgy utazhatunk, ahogy ezt a járvány előtt tehettük” – hangoztat Gregor Kadanka a WKO utazási irodai tagozatának elnöke. Mint arról korábban hírt adtunk a WKO hetek óta erőteljesen követelte, hogy az egészségügyi miniszter vonja vissza a beutazási korlátozást, ellenkező esetben arányossági eljárás keretében jogi úton fogják ezt kikényszeríteni. Érvelésük szerint az aránytalanul szigorú járványügyi szabályozás jelentős versenyhátrányt okozott mind az osztrák utaztatási szektor, mind pedig a szálláshely-szolgáltatók számára. A szálláshelyeken és a vendéglátó egységekben már április közepétől eltörölték a 3G-szabályt, így mostantól turistaként Ausztriában sehol sem kell 3G-szabály alapján járványügyi kontrollal számolni. A hatályos szabályozás értelmében a közösségi közlekedési eszközökön, élelmiszert áruló boltoknak, patikákban, benzinkutaknál, továbbá az egészségügyi intézményekben az FFP2-maszk viselése még midig kötelező. További részletek ITT és ITT és ITT. Bécsben május 16-án kezdődik az osztrák turizmus legnagyobb éves seregszemléje az Osztrák Turizmusnapok (ÖTT), illetve az ennek keretében megrendezendő atb nemzetközi turisztikai kiállítás és szakvásár, ahová a világ számos országából várják a meghatározó touroperátorok képviselőit. A három napos szakmai rendezvényről, valamint a jövő turizmusát körbejáró konferencia előadásokról szakmai blogunkban és a Dunakavicsok podcast következő adásaiban is rendre beszámolunk.

Aktuális járványügyi adatok AT/HU. Május 14-ei állapotnak megfelelően Ausztriában és hazánkban a következőképpen írható le a járványügyi helyzet. Elvégzett tesztek száma mindösszesen: 185 millió! (AT) – 11,4 millió (HU); aktív COVID-19 betegek száma: 52 ezer (AT) – 42 ezer (HU); járvány eleje óta a beazonosított fertőzöttek száma: 4,24 millió (AT) – 1,9 millió (HU); COVID-19-ben elhunytak száma: 19.800 (AT) – 46.300 (HU); kórházi kezelésre szoruló COVID-19 betegek száma: 730 (AT) – 1.000 (HU); intenzív ellátásra szoruló COVID-19 betegek száma: 60 (AT) – 30 (HU). Felgyógyultak száma a járvány kezdete óta: 4,1 millió (AT) – 1,8 millió (HU); Beadott COVID-19 elleni oltások száma: 6,8 millió (AT) – 6,4 millió (HU). Ebből a második emlékeztető oltást is megkapott egyének száma: 6,6 millió (AT) – 6,2 millió (HU); Harmadik oltást is felvettek száma: 4,9 millió (AT) – 3,9 millió (HU). Adatok kerekítve: 2022.05.14. 12 órakor rendelkezésre álló adatoknak megfelelően. További információ ITT és ITT és ITT.

Biztosági ellenőrzés továbbra is lesz az osztrák-magyar határon. Ausztria legalább fél évvel meghosszabbítja a 2015-ös menekültválság óta a szlovén és magyar határán bevezetett biztonsági ellenőrzést - olvasható az osztrák belügyminiszter Gerhard Karner levelében, amelyben az Európai Bizottságot tájékoztatta e döntéséről. A belügyminiszter erről szóló rendelete 2022. május 12-én, csütörtökön nulla órakor lép hatályba és legalább 2022. november 11-ig tart. A rendelkezést szükség esetén ismét meg lehet majd hosszabbítani. Gerhard Karner szerint „óriási belbiztonsági kihívás elé állította Európát az ukrajnai háború. Különösen veszélyes fejlemények figyelhetők meg az emberkereskedelemben, ezért van szükségünk a külső határok erőteljes védelmére.” Mint arról korábban hírt adtunk, Ausztria határain továbbra is fenntartja a járványügyi ellenőrzést is, jelenleg is érvényben van az úgynevezett 3G-szabály. Az osztrák gazdasági kamara ugyanakkor követeli, hogy Johannes Rauch a szövetségi egészségügyi miniszter vonja vissza rendeletét, ellenkező esetben arányossági eljárás keretében jogi úton lesznek kénytelenek ezt kikényszeríteni. Érvelésük szerint az aránytalanul szigorú járványügyi szabályozás jelentős versenyhátrányt okoz mind az osztrák utaztatási szektor, mind pedig a szálláshely-szolgáltatók számára. Mint ismert, a 3G-eljárás alapján jelenleg oltási vagy gyógyultsági igazolással, vagy ezek hiányában negatív koronavírus-teszttel lehet csak Ausztria területére belépni. További részletek ITT és lejjebb.

Kormányátalakítás Ausztriában. Az új „szuperminisztériumban” külön államtitkár felügyeli a turizmust. Elisabeth Köstinger szövetségi agár- és turisztikai miniszter május 9-ei lemondása következtében kormányátalakításra került sor Ausztriában. Az átalakítás során összevonják a munkaügyi és gazdasági tárcát, így létrejön - a sajtóban csak „szuperminisztériumként” emlegetett – Szövetségi Munkaügyi és Gazdasági Minisztérium. Van der Bellen szövetségi elnök május 11-én Susanne Kraus-Winkler asszonyt turisztikai államtitkárra nevezte ki, így a turizmus portfolió mostantól az újonnan megalakult csúcsminisztériumhoz tartozik. Az új államtitkár asszony nemzetközileg is ismert és elismert szereplője az ausztriai turisztikai életnek: az elmúlt több évtizedben szállodásként, a HOTREC elnökeként, valamint az osztrák gazdasági kamara szállodai tagozatának vezetőjének aktívan részt vett a turizmus és szabadidő-gazdaság ausztriai és európai keretfeltételeinek alakításában. Magyarországi szakmai rendezvényeken is többször tartott előadást, osztotta meg tapasztalatait a magyar kollegáival. Kinevezést az ausztriai turisztikai szakmai szervezetek egyhangúlag üdvözölték. További információ ITT és ITT és ITT és ITT és ITT.

Ausztriában távozik a turisztikai miniszter. Elisabeth Köstinger szövetségi turisztikai és agrárminiszter távozik a kormányból – ezt maga az érintett jelentette be május 9-ei bécsi sajtótájékoztatóján. A miniszter az őt delegáló néppárt (ÖPV) kongresszusa előtt hozta meg döntését, amely alapján 13 aktív politikai év után távozik a közélet élvonalából. Sajtóinformációk szerint a miniszter idén ősztől a versenyszférában tervezi folytatni karrierjét. Utódjáról várhatóan a napokba dönt Karl Nehammer kancellár. Elisabeth Köstinger turizmusért felelős miniszterként tagja volt Sebastian Kurz mindkét kormányának, illetve ugyanezt a portfoliót vitte Alexander Schallenberg és Karl Nehammer kancellársága idején is. Minisztersége alatt fogadták el a „Turizmus Mesterterve” című dokumentumot, amely az ágazat új szemléletű stratégiai céljait tartalmazza, tovább aktív szerepet vállat a koronavírus sújtotta turisztikai ágazat átfogó és széleskörű támogatásokkal való helyreállításban. Az elmúlt időszakban sikerült a felügyelete alá tartotó Österreich Werbung marketingbüdzséjét is jelentősen megnövelni. További információk ITT és ITT és ITT és ITT és ITT és ITT. Update (05.10). Szintén sajtóinformációk szerint: a turizmus portfolió egy újonnan létrehozott, - két minisztérium összeolvasztásából létrejövő - munkaügyi és gazdasági "szuperminisztérium" felügyelete alá kerül, amelyet külön államtitkár fog irányítani. További részletek ITT és ITT.

*** 18. naptári hét ***

A 3G-eljárás azonnali eltörlést követelik az osztrák turisztikai szervezetek. A koronavírus járvány visszaszorulásával „teljesen felesleges a szigorú határellenőrzés és a beléptetésnél a 3G eljárás további fenntartása” - olvasható ki az osztrák gazdasági kamara (WKO) utazási irodai és szállodai kollégiumának egybehangzó állásfoglalásból. A két szakmai kollégium vezetői, - Georg Kadanka és Susanne Kraus-Winkler - követelik, hogy a szövetségi egészségügyi miniszter vonja vissza rendeletét, ellenkező esetben arányossági eljárás keretében jogi úton lesznek kénytelenek ezt kikényszeríteni. Érvelésük szerint az aránytalanul szigorú miniszteri rendelet jelentős versenyhátrányt okoz mind az osztrák utaztatási szektor, mind pedig a szálláshely-szolgáltatók számára. Mint ismert, a 3G-eljárás alapján jelenleg oltási vagy gyógyultási igazolással, vagy ezek hiányában negatív koronavírus-teszttel lehet csak Ausztria területére belépni. Mint arról k orábban hírt adtunk: április 16-tól a legtöbb járványügyi ellenőrzési kötelezettséget eltörölték Ausztriában, így a vendéglátóhelyeken sem szükséges már az oltási, vagy gyógyultsági státuszukat vizsgálni. További információ ITT.

Új fogalom van kialakulóban a turizmusban: terrán utazó, terranista. A fenntartható és körforgásos turizmus, az úgynevezett újturizmus hívei egyre nagyobb számban vannak szerte a világon Nem véletlen, hogy mostanában Ausztriában is megkerülhetetlen beszédtéma az a morális kérdés: hová és hogyan utazunk? Tekintettel arra, hogy az egyik legkárosabb környezetromboló tevékenység, amit az ember mint humánum elkövethet a repülés, így az utóbbi időben megsokszorozódtak azon kezdeményezések és mozgalmak, amelyek a repülés nélküli utazásokra ösztönzik követőek. A svéd „Flugscham“ szó után kialakulóban van a „terrán” kifejezés, amely földhözkötöttséget jelent. Főnévként és melléknévként is egyaránt használható: jelentése, olyan utazó, aki környezetvédelmi okok miatt igyekszik fenntartható közlekedési eszközökkel utazni, így kerüli a repülést. A repülésmentes turizmus a jövőben sok filozófiai kérdést is felvet, mint például, a műveltséghez és tájékozódottsághoz mennyire járul hozzá, hogy sok minden távoli célt beutazunk, vagy „provinciálisan” is lehetünk kellően „nagyvilágiak” és maradhatunk-e nyitottak a világra? Ezeket a kérdéseket veszi sorba a „terrán” fogalom jelentését körbejárva az ORF aktuális riportja ITT.

Itt az új turizmuspodcast adás! A Dunakavicsok 18. epizódjában Bécs és Budapest fővárosok között nemrégiben aláírt turisztikai együttműködési megállapodás részleteiről, illetve kulisszatitkairól esik szó. Az együttműködés hátteréről és a benne rejlő lehetőségekről beszélgetnek az adás szerkesztői és műsorvezetői: Nagy-Szász István és Kovács Balázs. Az adás Hallgatói megismerhetik azt az utat, amely elvezetett oda, hogy a két főváros turisztikai vezetői, Faix Csaba és Norbert Kettner egy budapesti Andrássy úti palotában, 2022. március 25-én aláírjanak – a podcast szerkesztői által – történelmi jelentőségűnek nevezetett megállapodást. A turisztikai együttműködési megállapodás dokumentuma számos, eddig kiaknázatlan lehetőséget sorol fel, amelyek a két város versenyképességét és látogatóforgalmát kölcsönösen erősíthetik. Melyek ezek a lehetőségek és a megvalósulásukra milyen esély van? – ez is megtudható a műsorból. Az aláírási ceremónia helyszíne apropóján a Dunakavicsok szerkesztői tisztelegnek Andrássy Gyula gróf nagysága előtt. A „bohém zseni” példás életútja ugyancsak szimbolikus jelentőségű, a nemzetek közötti együttműködés, az osztrák-magyar kapcsolatok erősítése és a Duna-menti népek egymás közötti párbeszédéhez jelentős mértékben hozzájárult. Az adás végén a kis színes témakörben egy érdekes kísérlet erejéig az űrbe invitálják a Hallgatókat, majd megismerhetjük az első bíztató eredményeket, hogy a légiközlekedés terén milyen egyszerű és már kipróbált megoldással lehet akár 80 százalékkal is csökkenteni a káros anyagok kibocsátását. Tartsanak velünk, a mostani adásból sem hiányoznak a jövőbemutató történelmi adomák, a városi legendák, valamint körforgásos gazdaságot és az újturizmus világát érintő legfrissebb információk sem. A tizennyolcadik aktuális adás ITT hallgatható meg.

Frissítve! Linzben tartotta tavaszi kongresszusát az Osztrák Utazási Szövetség (ÖRV). Idén április 28 és 29 között - a jövő városának is nevezett - Linzben tartotta sorrendben 61. közgyűlést majd kongresszusát az ausztriai utazási irodák legnagyobb szakmai szervezete: az ÖRV. A közel 140 regisztrált meghívott részvételével zajló rendezvényt az optimizmust sugalló: „Itt az idő / Zeit wird’s” mottó jegyében szervezték és tematizálták. Eva Buzzi az ÖRV elnöke a kongresszust megnyitó helyzetjelentésében arról számolt be, hogy a korábban 4,3 milliárd eurós hozzáadott értéket előállító osztrák utaztatási ágazat volumene 2020-ra 897 millió euróra csökkent, amely ugyan 2021-ben már 1,1 milliárd eurós teljesítményt mutatott, de ez a járványi előtti szint közel negyedének felel meg. Az ausztriai szálláshelyek vendégforgalma ugyancsak „szomorúan” alakult, a 2019. évi 153 millió vendégéjszakáról, 2020-ra 98 millióra (-36%) csökkent, majd tavaly - 79,6 milliós eredménnyel - további csökkenés (-19%) következett be. Az ÖRV elnök asszonyának ismertetése szerint Ausztriában az utazási irodák 7 százaléka szüntette be az elmúlt években tevékenységét, többnyire a tulajdonosok nyugdíjba vonulása állt közvetlenül a bezárások mögött. Megdöbbentő adat, miszerint az osztrák turizmusban dolgozók negyede elhagyta az ágazatot, amely következtében kialakuló kritikus munkaerőhiány hosszú távon foglalkoztatni fogja a szakmát – tekintett a jövőbe Eva Buzzi. Az ÖRV prognózisa szerint idén a járvány előtti forgalom 70 százalékának elérése reális opció. Kifejezetten jól állnak a foglalások a tavaszi és nyári hónapokra, egyes irodák forgalma már a járvány előtti szintet is meghaladta, jóllehet az őszi foglalások állása ugyanakkor még nem ad túlzott optimizmusra okot. További információ ITT és ITT és ITT. Beszámolóinkat az ÖRV kongresszusának második napjáról Kovács Balázs helyszíni tudósításával hamarosan folytatjuk.
Utazás a globális klímaváltozás idején. Az ÖRV kongresszusának második napján a fogyasztói elvárások változása és az utaztatás jövőjének a kérdése állt a fókuszban. Az előadások a digitalizációs hajtóerő, a munkaerő-piaci helyzetet, valamint a klímaváltozás okozta kihívásokat érintő témákban hangoztak el. A prezentációkban közös volt, hogy a jövő turizmusa, az újturizmus világában az ember kerül a középpontba, az innovációnak az ő igényeit kell szolgálni, mind az utazó, mind a szolgáltató oldaláról nézve a kérdést. Az utazási irodákra az emberi faktor miatt a jövőben is szükség lesz – foglalható össze az elhangzottak lényege. A többletértékeket a jövőben az emberi érték (Mehrvert vrs Mehrmensch) adja a szolgáltató szektorban. Munkáltatóknak a munka értelme felől kell meggyőzni és ezáltal megnyeri a munkatársaikat. Az ÖBB vasúttársaság a közeljövőben 2700 új álláshelyet már ennek az emberközpontú HR-stratégia mentén hirdeti meg. A munkaközpontú munkahelyeket a turizmusban is emberközpontú munkahelyeknek kell felváltani, ezt tűnik a siker receptjének. A kongresszus témában külön blokkot képviseltek a klímaváltozás és az utazás összefüggéseit tárgyaló prezentációk. A turizmus a globális káros anyag kibocsátás 8 százalékért felelős ennek közel felét (49%) a közlekedés teszi ki. Ennek ismeretében mostantól mindenkinek morális felelőssége van abban, hogy hova és hogyan utazik. Az előadók az utazási irodák szemléletformáló szerepének jelentőségét egyaránt hangsúlyoztak. A globális felmelegedés tendenciája az elmúlt években „katapultált” drámai következményei lesznek, ha az azonnali cselekvés elmarad – hívta fel a figyelmet a konferencia utolsó meteorológus előadója. Mi vagyunk az első generáció, amelyeik már a bőrén érzi a klímaváltozás hatásai és az utolsó, amely még aktívan tehet a káros folyamatok megállításáért. Egyes előadások visszakövethetőek ITT és ITT. (GD Consulting beszámoló).