Aktuális turizmus & koronakrízis infó Ausztriából

Május 10-ét követően friss jelentéseinek ITT olvashatóak.

A bécsi székhelyű GD Consulting továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy a korábbi hetekben láttuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Májustól feloldásra kerültek a kijárási korlátozásra vonatkozó jogszabályok, helyükbe újak léptek, s lassan megindult a gazdasági élet újragombolása is. Gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk, ahogy március közepe óta tesszük ezt hétről-hétre.. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált.

Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

 

Friss hírek a 19. naptári héten (május 4. - 10.)

• Egy hét múlva nyílnak az ausztriai éttermek. Május 8-án került sor az osztrák kancellár, a szövetségi turisztikai és az egészségügyi miniszter, valamint a gazdasági kamara (WKO) elnökének videó-konferenciájára, amely során a vendéglátás területén tevékenykedő vállalkozásokat tájékoztatatták a vonatkozó szabályozásról. Mint arról korábban beszámoltunk Ausztriában az éttermek május 15-től, a szálláshelyek, fürdők, egyéb turisztikai attrakciók pedig a május 29-től nyithatnak meg, így a pünkösdi hosszú hétvégére már fogadhatnak vendéget. Távolságtartásra minden esetben ügyelni kell. Beltérben szájmaszk viselése kötelező.  Éttermekben egy asztalnál maximum 4 felnőtt és kiskorú gyermekeik ülhetnek. Újdonság, hogy a szabályozás az egy háztartásban élők esetén a fenti korlátozástól eltekint. A kancellár tájékoztatása szerint az szigorú ellenőrzések helyett első helyen a bizalom áll, bízik benne, hogy a vendégek és vendéglátók egyaránt követik az előírásokat. A részletes, kisfilmekkel és to do listával ellátott ajánlásokat és háttér-információkat a "biztonságos vendéglátás" weboldalon lehet egy helyen megtalálni.

A tájékoztató során a kancellár hangsúlyozta, hogy "harcolunk a határok megnyitása" érdekében azon szomszédos országok esetében, ahol hasonlóan sikeresek voltak a járvány megfékezésében. Ha nincs nagyobb veszélye Tirolból Salzburgba utazni, mint Bajorországból Salzburgba, akkor ezt miért ne lehetne megtenn? - érvelt a kancellár. Kérdésre válaszolva elmondta, hogy reményei szerint a főszezonra szabadabban átjárhatóak lesznek, illetve megnyithatnak a határátkelők.

Az egészségügyi miniszter Szingapúr példáján keresztül felhívta a figyelmet arra, hogy nem szabad elbizakodottnak lenni a jó járványügyi eredmények miatt, mert egy kis szikrából újra fellobbanhat a járvány. Éppen ezért a kormányzat készen áll bármikor közbeavatkozni, ha a vírus terjedés kedvezőtlen fordulatot venne. Kérésre válaszolva a turisztikai miniszter elmondta, hogy büfé jellegű szolgáltatás előre kiporciózott adagokkal lehetséges. Rendezvényeket augusztus végéig nem lehet szervezni, de a helyzetet folyamatosan értékelik, s kéthetes szakaszokban döntenek a szabályok módosításáról. A videókonferencia rögzített változata megtekinthető ITT. Az ORF beszámolója a témáról ITT.

• Nem lesz kötelező vendégregisztráció az osztrák éttermekben. A Kurier információja szerint az utolsó pillanatban az osztrák kormányzat elvetette, hogy svájci minta alapján előírják a vendéglátóhelyeknek, hogy a vendégeikről részletes nyilvántartást vezessenek. Az esetleges járványügyi esetek nyomon követése érdekében Svájcban a vendégeknek a „contact tracing” jegyében meg kell adniuk adataikat, elérhetőségeiket az éttermekben. Részletek ITT.

• Határok újranyitásának menetrendjét kéri a WKO. A bécsi kereskedelmi kamara (WKO) utazási szakosztályának elnöke az ágazat szempontjából létfontosságúnak tartja a határok mielőbbi megnyitását. Ütemterv nélkül nem lehet az ágazatban dolgozni. A WKO támogatja a szövetségi kormány törekvést, hogy bilaterális alapon mielőbb összeérhessen az európai belső piac, s visszaállhasson az utazás szabadsága. Részletek ITT. A nyári szezon várható alakulásáról részletes ORF háttérkép ITT.

• Smart országok csoporttalálkozója. Az osztrák kancellár április 24 után május 6-án két alkalommal is találkozott egy videó-konferenciás eszmecserére az úgynevezett "smart országok" kormányfőivel. A járványügyi helyzet kezelése terén élenjáró országok, mint Ausztrália, Izrael, Dánia, Görögország, Csehország, Szingapúr és Norvégia miniszterelnökei kicserélték a védekezés után a gazdaság újraindításával kapcsolatos első tapasztalataikat. Az online konferencián szóba került a turizmus újraindításnak kérdése, valamint a gyógyszerkutatás érdekében a K+F tevékenység összehangolásának szükségessége. A hét kormányfő egy lehetséges második járványhullám esélyét is aggódva mérlegelte - áll az izraeli miniszterelnök hivatalának közleményében. AZ ORF összefoglalója az egyeztetésekről ITT.

• Indul a roham a belföldi turistákért. Ausztriában a tartományi turisztikai hivatalok egymás után indítják belföldi forgalomélénkítő kampányaikat, hogy jó startpozícióból szólíthassak meg a potenciális hazai vendégeket. A kampányüzeneteik többnyire nyelvi leleményre épülnek és optimista áthallásos szlogenekkel operálnak. Egy körkép a felkészülésről a Kurier cikkében ITT.

• Több forgatókönyvvel számol az AUA. Az Lufthansa csoporthoz tartozó AUA légitársaság felügyelőbizottsága megbízta a légitársaság menedzsmentjét, hogy legkésőbb május 18-ig készítsen új üzleti tervet és alternatív javaslatokat a társaság talpra-állítása érdekében. Mint arról cikksorozatunk múlt heti számában beszámoltunk az az osztrák kancellár leszögezte, hogy bármifajta állami támogatás feltétele az osztrák gazdaság erősítse a munkalehetőségek biztosítása. További részletek ITT. Bécs város turizmusért felelős tanácsnoka blokkoló részesedés megszerzését kötné feltételül az állami mentőcsomag megítéléséhez. Rendkívüli idők, rendkívüli megoldásokat követelnek - hangsúlyozta, s elképzelhetőnek tartaná Bécs város, illetve más tartományok szerepvállalást is a légitársaság talpra állítása és a bécsi HUB funkció garantálása érdekében. További részletek ITT.

• Koronabetegek nyomon követése. Érdekes elemzést tett közzé az osztrák egészségügyi és élelmiszerbiztonsági hivatal (AGES). A koronavírus ausztriai megjelenést követően 169 klaszterre bontva elemezték a vírus terjedését. Apró, nyomozói munkával derítettek fel, hogy milyen csoportokban fordult elő a vírus, hogyan adták egymásnak tovább a fertőzést a betegek. Megállapításra került, hogy a fertőzések közel harmada idősekhez és idősotthonokhoz köthető klaszterekben történt. Az első időben meghatározó volt a fertőzés továbbadásánál a külföldi turistákkal való kapcsolat létesítése, illetve csoportos, vagy egyéni utakon való részvétel. Több klaszter esetén a kórusok voltak érintettek a fertőzés gyors terjedésében. A járványügyi korlátozások és a határzárak hatékonyságát jól szemlélteti, hogy március 23. után nem volt az országba "importál" fertőzés. Iskolákban, üzletekben szintén nem volt kimutatható gócpont, amely csoportos fertőzéshez vezetett volna - tartalmazza az AGES tanulmánya. További részletek ITT.

• Szavazás az osztrák-német határnyitásról. A Kurier napilap online változata részletesen foglalkozik az osztrák-német határ turisztikai célú megnyitásának hátterével. A cikk következtetése, hogy a járványügyi adatatok alapján lassan itt lenne az ideje a szigorú előírásokon való lazításnak, a hátárok megnyitásának, ugyanakkor a német politikusok vonakodnak ezt megtenni. A lap megszavazatta olvasóit is, amely alapján a szavazás jelen (05.06) állása alapján a több ezer véleményt nyilvánító túlnyomó többsége a mielőbbi határnyitás mellett foglalt állás. További részletek és a szavazásban való részvétel lehetősége ITT.

• Feléledhetnek az autósmozik. A járványügyi intézkedések hatására ismét feléledhetnek a már rég elfeledett olyan szabadidős tevékenységek, mint például az autósmozi. Mivel a mozik zárva tartanak, így a mozi-élmény kellő távolságtartással és a higiéniai követelményeknek megfelelően az autósmozikban megvalósítható. Linzben már a lehetséges helyszín is megvan, s folynak a tárgyalások a régi-új formátumú mozi megnyitásáról. További infó ITT.

• Átfogó mentőcsomagot javasolnak és kérnek az osztrák szállodások. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) a minőségi szálláshelyek (4-5*) körében végzett felmérése szerint a szállodák átlagban 1,2 millió eurós forgalomkiesésről számolnak be, s a tavalyi bázishoz képest idén a forgalom 46 százalékos visszaesésével kalkulálnak. 69 százalékuk úgy véli, hogy a kiesést a jövő évben sem fogják tudják behozni. Az ÖHV szerint ágazat helyzete állami segítséget igényel, így egy konkrét és komplex mentőcsomag-javaslatot állítottak össze a szerintük szükséges intézkedések érdekében. A hosszú távú hatásokat is figyelembe vevő javaslatok listája az adócsökkentéstől kezdve a marketingintézkedésig bezárólag számos elemet tartalmaz. További infó és a követeléslista ITT.

• További mentőövet kérnek az utazási irodák. Az osztrák utazási irodák szövetségének (ÖRV) elnöke a válságmenedzseléshez további állami mentő-övet lát szükségesnek. Mivel az irodáknak nincs bevételük, foglalás alig van, ugyanakkor a lemondások után a beszedett előleget vissza kell fizetniük, sokan mára csődközeli helyzetbe kerültek. Állami segítségre: kártérítésre és közvetlen támogatásra van szükségük - nyilatkozta az elnök. További infó ITT.

• Korona-követő applikáció a nyári utazás feltétele? Ausztriában az utóbbi napok, hetek közbeszédének egyik meghatározó témája a korona-fertőzések követését szolgáló mobil applikációk használatának gyakorlata. Az osztrák Vöröskereszt rendelkezik egy fejlesztéssel, amely lehetővé teszi annak kimutatását, ha valaki huzamosabb ideig koronavírussal fertőzött beteg közelében tartózkodott. Használata önkéntes. Egyre gyakrabban kerül felvetésre, hogy alkalmazásukat kötelezővé tegyék, s a szabad utazás feltételeként szabják. A kormányzati illetékesek mindezidáig cáfolták az ilyen jellegű szándékot.  A szövetségi egészségügyi miniszter május 5-ei tájékoztatójában jelezte, hogy továbbra sincs kormányzati szándék, hogy a koronavírus-követő alkalmazásokat követhetővé tegyék. A miniszter elmondása szerint  a cél egy jól működő önkéntes rendszer, amely a környező országok hasonló alkalmazásival is kommunikálnak. További infó ITT. 

• Hazai közönségre építenek a bécsi idegenvezetők. A bécsi idegenvezetők egyesületének tagjai közel 400 (!) tematikus bécsi városnéző programot kínálnak. Mivel a járványügyi korlátozások a távolságtartás betartásával megengedik max. 10 főig a csoportosulást, így a vezetett túrák, korlátozottan ugyan, de megindulhatnak. A célközönség azonban változik. Közleményükben felhívják a bécsiek figyelmét, hogy számos érdekes, tematikus útvonalhoz rendelkeznek programmal vezetett sétákkal. A kevésbé ismert városrészek megismerése (Simmering, Rodaun, Ottakring, Döbling, Favoriten, Hadersdorf és Weidlingau) a más kerületekben élők számára is kifejezetten érdekes lehet. Bécsben élő külföldiek számára nyelvgyakorlásként is kitűnő lehetőség a sétákon való részvétel, illetve kívánság szerint természetesen anyanyelvükön is rendelhetnek vezetést. További infó ITT. 

• Koronakrízis hatása a művészetre. Bécs város turisztikai hivatala példákkal szemlélteti, hogy a járvány milyen hatással van a képzőművészetre. A bécsi Duna-csatorna mentén számos graffiti alkotás témája lett a koronavírussal összefüggő helyzetek ábrázolása, mint például a gyakori kézmosásra figyelmeztető grafika. Bécsi képzőművészek egyedi designnal ellátott saját gyártású maszkokat hoztak forgalomba, amelyekhez számos karitatív tevékenység is kapcsolódik. További infó ITT és ITT.

• COVID-19 kisokos szállodáknak, éttermeknek. Mint arról az elmúlt heti cikkünkben beszámoltunk Ausztriában kész a menetrend a turisztikai ágazat újraindítására. A gazdasági kamara (WKO) és a turisztikai minisztérium folyamatosan tölti fel jó gyakorlatokkal azt a weboldalt, amely a felkészüléshez ad tippeket, segítséget, továbbá rögzíti a higiéniai eljárásokat, járványügyi szabályokat és eligazítást ad a jogszabályi környezetben is. Az információs honlap elérhető ITT.

• Közép-Európai (K&K+No) turisztikai régió a nyárra? Május 4-én a berlini SKAL Klub kezdeményezésére került sor a német nyelvterület több SKÅL Klubjának videokonferenciájára, amelyen a bécsi SKÅL színeiben Kovács Balázs, a GD Consulting tulajdonosa is részt vett. A videokonferencián Petra Hedorfer, a DZT elnök-vezérigazgatója reálisnak tartotta, hogy legkésőbb a nyári főszezonra megvalósuljon a Németországon belüli utazási szabadság, illetve bilaterális alapon ugyanez a legtöbb szomszédos országgal helyreállhasson. Mint arról az elmúlt heti jelentésekben rendre beszámoltunk Ausztriában a szakmai beszélgetéseket, turisztikai híreket továbbra is a nyári főszezonban a mozgástér és a lehetőségek feltérképezése határozza meg. A német szövetségi belügyminiszter a Bild am Sonntag május 3-ai számában óvatosságra int a határok túl gyors megnyitásától Ausztria felé. Ugyanakkor kijelentette, hogy senki sem akarja a szükséges időnél hosszabb ideig zárva tartani a határokat, de fokozott óvatosságra van szükség. A cseh külügyminiszter az állami cseh hírügynökségnek úgy nyilatkozott, hogy júliustól megnyithatónak tartja Csehország határait Németország, Ausztria, Szlovákia és Lengyelország felé. Ausztria és Szlovákia felé a megbeszélések kellőképpen előrehaladottak – jelezte a cseh diplomácia irányítója.  További részletek ITT. Mint azt korábban jeleztük,  az osztrák és horvát hírügynökségek beszámolói alapján a tip szaklap arról tudósított, hogy az osztrák, magyar, horvát, szlovén, cseh és a német kormányfők az EU csúcs keretében egyeztettek a turizmus nyári lehetőségeiről. Szorgalmazták, hogy a járvány megfékezése területén sikereket elért országok közös korona-standardok alapján törekedjenek arra, hogy a határokat egymás között megnyithassák turisztikai célból. További infó ITT. Mint arról az elmúlt héten szintén hírt adtunk, korábbi nyilatkozatok alapján Ausztria turisztikai minisztere Németországot és Csehországot nevesítette azon ország-csoport körében, amelyek között legelőször beindulhat a turisztikai forgalom. Az osztrák külügyminiszter 04.27-én megerősítette, hogy a turisztikai célú határnyitásokat az érinett országokkal összehangoltan fogják megtenni. További infó ITT.

• Lobbi-film az osztrák utazási irodáknak. Az ausztriai utazási irodák szövetsége (ÖRV) egy négyperces lobbi-filmben foglalta össze az ágazat gazdasági és társadalmi jelentőségét, s rávilágít az utazásszervezés összetett voltára, a kulisszák mögött zajló folyamatokról és a szükséges kompetenciáról. Ausztriában mintegy 2100 utazási iroda és 800 utazásszervező működik, mintegy 10 ezer munkatárssal, akik évente 4,7 milliárd forgalmat generálva 24,5 millió utazást szerveznek. Az ÖRV az ágazat súlyos likviditási helyzetére kívánja a döntéshozók figyelmét a magyarázó-videóval felhívni. További részletek és kisfilm ITT. 

• Üzletek ügyfélforgalmának kreatív szabályozása. Ausztriában a járványügyi előírásoknak megfelelően 10 négyzetméterenként 1 ügyfél tartózkodhat zárt terű üzlethelyiségekben. Az ügyfélforgalom áttekinthetősége és szabályozása érdekében kreatív megoldással állt elő egy tiroli szaküzlet. A bejáratnál elhelyezett korona-jelzőlámpa ad tájékoztatást a bent lévő ügyfelek számáról, s szabályozza a bejutásukat. A korona-jelzőrendszer iránt nagy kereslet mutatkozik. További részletek ITT. A megoldás a vendéglátás terén is jól alkalmazható a beengedő rendszerek korona-kompatibilissá tétele érdekében.

• Történelmi csúcson a munkanélküliség. Az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) friss jelentése szerint az elmúlt hónapban, áprilisban történelmi csúcsot ért el a munkanélküliség Ausztriában. Az álláskeresők száma 571.477, amely 58,2 százalékkal magasabb a tavalyi év bázisához képest.  A munkanélküliek száma nominálisan egy év alatt 210.275-al emelkedett, százalékosan 5,5 százalékról 12,8 százalékra nőtt. A koronakrízis által leginkább érintett ágazatok a turizmus (+149%)  és az építőipar (+112%) voltak. Részletes elemzés ITT.

• Ausztriai szállodák tömeges kártérítési igénye. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) adataira hivatkozva már több ezer ausztriai szálloda jelezte kártérítése igényét az állammal szemben. Mint arról az elmúlt héten beszámoltunk az osztrák járványügyi törvény lehetőséget biztosít bizonyos fokú kártérítésre abban az esetben, ha egy vállalkozás, szolgáltatás a járványügyi intézkedések keretében ellehetetlenül. Ausztriában Tirol, Salzburg, Voralberg és Karintia tartományokban volt járványügyi hatósági zárlat. Nagyobb szállodák esetén a kárt vállalkozásonként 300-500 ezer euróra becsülik. További részletek ITT. A kártérítés megítélése akár félévet is igénybe vehet a gazdasági kamara (WKO) véleménye szerint. További infó ITT.

• Május lesz a döntő hónap. Az osztrák egészségügyi miniszter szerint "a vírus elleni védekezés eddigi eredményei jók, de még semmit nem nyertünk meg, nincs tapasztalatunk, hogy mi vár ránk, nem szabad a vírust és a veszélyeket alábecsülni." A májusi intézkedések döntőek lesznek, hogy milyen ütemben térhetünk vissza a megszokott hétköznapokhoz – nyilatkozta a miniszter. További információ ITT.

• Új járványügyi szabályok. Ausztriában 46 nap után a kijárási korlátozásra vonatkozó szabályok helyett május 1-től új járványügyi szabályok léptek életbe, amelynek jogszabályi háttere ITT olvasható. Ennek értelmében a nem egy háztartásban élő személyek kivételével közterületeken tartózkodók számára 1 méteres távolság betartása kötelező. Erre a tömegközlekedési eszközökön is törekedni kell, ha megoldható. Csoportosulás maximum 10 főig engedélyezet. (Kivétel temetések – 30 főig). Az orr és a száj eltakarásét szolgáló maszk, vagy egyéb védőeszköz használata minden nyilvános és zárt helyen kötelező. A kereskedelmi és nyilvános zárt helyiségekben főszabályképpen 10 négyzetméterenként 1 ügyfél fogadható. Munkahelyeken a maszkviselés a munkavállaló és munkaadók közötti megállapodás függvénye.

• Maradnak a beutazási korlátozások. Főszabályképpen május 31-ig csak negatív COVID-teszt birtokában, vagy kéthetes karantén vállalásával lehet Ausztriába beutazni osztrák vagy EU/EGK tagállamok állampolgárainak és közvetlen családtagjaiknak.

• COVID-19 gyorsteszt lehetőség a reptéren. Bécs nemzetközi repülőtér közvetlen közelében május 4-től lehetséges az Office Park 3 területén 190 euróért gyorstesztet végeztetni, amelynek eredménye 2-3 órán belül rendelkezésre áll. Negatív teszt birtokában kiváltható a 2 hetes járványügyi karantén. További információ ITT és ITT.

Május 4. előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.