Hírek · 24. Mai 2020

Fokozatos újranyitás - tapasztalatok a kísérleti laborból

Május 24-ét követő friss híreinket ITT találják.

A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy a korábbi hetekben láttuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Május közepén Ausztriában is megnyithattak az éttermek és vendéglátóhelyek. A hónap végén ismét fogadhatnak vendéget a szálláshelyek. Május közepén 1000 fő alá csökkent a koronavírussal küzdő betegek száma. Lassan megindulhat a gazdasági élet újragombolása és a turizmus is. Gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk, ahogy március közepe óta tesszük ezt hétről-hétre.. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. A posztkorona turizmus világát érintő gondolatokról ITT olvashatnak.

Fotó: koronavírus ihlette graffitialkotás a bécsi Duna-csatornánál, Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Friss hírek a 21. naptári héten (május 18. - 25.)

Vasút nagyobb szerepet kap a jövő turizmusában. Az osztrák szövetségi kormány 2023-ig 300 millió eurós pótlólagos fejlesztési forrást szán a közösségi közlekedés fejlesztésre. Az eredetileg 4,5 milliárd eurós fejlesztési forrás megnövelést a koronakrízis gazdasági hatásiból való mielőbbi kilábalással indokolták. A pénzösszeg nagy részét a vasúti infrastruktúra fejlesztésére szánják, folytatódik a pályaudvarok felújítása is. A vasút egyre nagyobb szerepet fog kapni a turisztikai forgalom lebonyolításában, ismertette a bejelentések indoklásakor Leonore Gewessler osztrák közlekedésügyi és klímavédelmi miniszter. További infó ITT.

Megszűnik a Laudamotion légitársaság. Ausztria második legnagyobb légitársasága, a Ryanair tulajdonában lévő Laudamotion légitársaság május 29-től eltűnik a piacról. A Rynair és szakszervezetek nem tudtak megegyezni a társaság személyi költségeinek finanszírozásáról, így a Ryanair felszámolja bécsi bázisát, s vele együtt 300 munkahelyet szüntet meg. További infó ITT.

Bécs is szenved a turisták hiányától. A bécsi turisztikai hivatal, a Wien Tourismus ügyvezetője, Norbert Kettner szerint üzemgazdasági szempontból sok szálloda nem fog megnyitni május végén, hanem kivárnak. A rentábilis üzemeléshez legalább 50 százalékos kapacitás-kihasználtságra lenne szükség, amely az elkövetkezendő időszakban nem reális. A Wien Tourismus ügyvezetője hiányolja, hogy a kongresszusi iparág nem kap kellő kormányzati figyelmet, jóllehet egy kongresszusra érkező vendég 540 eurót költ átlagosan, amely kétszerese a szabadidős turista költésének. Ausztriában a kormányzati ütemterv szerint augusztustól lehet majd csak jó esetben 1000 főig rendezvényt tartani, amelynek előkészítése hosszabb időt venne igénybe, bizonytalanok a keretfeltételek, így nagyon nehéz jövő vár az ágazatra. Megítélése szerint ez az év turisztikai szempontból már nem menthető. További infó ITT.

Lazuló feltételekkel utazhatnak az osztrákok hazánkba. Május 22-től negatív koronavírus-teszt birtokában osztrák állampolgárok beléphetnek Magyarország területére, és ez fordítva is igaz. Ez egy újabb lépés, amely lazít a szigorú járványügyi előírásokon. Ahogy arról korábban tájékoztattunk - Olaszországot leszámítva - várhatóan június közepétől Ausztria legtöbb szomszédjához átjárhatóak lesznek a határok. További infó ITT.

Kormányzati program: Ausztria a világ legbiztonságosabb úti célja. Mint arról e cikksorozat keretében többször beszámoltunk Ausztriában május 29-én nyithatnak meg a szálláshelyek, fürdők és egyéb turisztikai attrakciók. A felkészülés jegyében és a sikeres újranyitás érdekében a szövetségi kormány átfogó intézkedési tervezet hirdetett meg. Május 21-én többek között Sebastian Kurz kancellár, Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter és Harald Mahrer, a gazdasági kamara (WKO) elnökének részvételével az osztrák szálláshely szolgáltatók számára egy interaktív vidókonferencia került megrendezésre, ahol első kézből kaphatott választ kérdéseikre a szakma közel ezer képviselője. Ezt követően az intézkedési csomag részletiről a sajtót is tájékoztattak. Harald Mahrer utalt rá, hogy a Világgazdasági Fórum turisztikai versenyképességi indexe alapján az elmúlt évben Ausztria állt az első helyen, mint a legjobb higiéniás adottságokkal rendelkező célország. "Ezt a versenyelőnyt meg kell őrizni, ez egy nagyon fontos motivációs érv, Ausztria, mint turisztikai desztináció mellett" – érvelt a WKO elnöke. Ennek érdekében az idei főszezonban egy pilote projekt keretében lehetővé teszik, hogy a turizmus terültén a vendéggel érintkező dolgozókat rendszeresen teszteljék koronavírusra. A projekt költségeit az osztrák állam viseli, így kívánnak hozzájárulni ahhoz, hogy Ausztria a világ legbiztonságosabb nyaralóhelye lehessen – hangzott el a tájékoztatón. Júliustól a tervek szerint már hetente 65 ezer tesztet fognak elvégezni a vendégközeli munkakörkben. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter bejelentette, hogy júniustól „Egy csodás nyár vár rád” mottóval 9 tartomány és az Österreich Werbung összefogásával nagyszabású forgalomélénkítő belföldi kampányt indítanak. A forgalomélénkítő kampányt a határnyitásokkal összehangoltan Németországra és a környező országokra is kiterjesztik majd. A kampányaktivitások összértéke 40 millió euró. A miniszter arra kérte a nyaralásukat tervezőket, hogy ha mód van rá, utazási csomagjaikat ausztriai utazási irodáknál foglalják le, ezzel is segítve a belföldi turizmust. Részletek hamarosan. Presse beszámoló ITT. További infó ITT. A GD Consulting WEF versenyképességi index és a higiéniai versenyelőnyről írt korábbi elemzését ITT olvashatja.

Kevesebb mint 1000 koronás beteg. Ausztriában március közepe óta május 20-én süllyedt először 1000 alá az aktív koronavírusos betegek száma. A szövetségi egészségügyi minisztérium adatai szerint eddig több mint 14.800-an gyógyultak ki a fertőző betegségből. További infó ITT. Az egészségügyi minisztérium dashboardja az aktuális számokkal ITT.

Hol nyaralnak az osztrákok - Gallup felmérés. Az osztrákok 57 százaléka idén a belföldi nyaralást preferálja, azon belül is a vízparti üdülés a legkeresettebb forma - derült ki az osztrák Gallup intézet friss, reprezentatív felméréséből. Az elemzés szerint 10 megkérdezettből 4 az alacsony fertőzésveszélyt jelölte meg, mint legfőbb indoka a belföldi turizmusnak, de a "hazai gazdaság támogatása" is egy meghatározó motiváció az idei úti cél kiválasztásánál. A válaszadók 31 százaléka tervezi, hogy külföldre utazik, de foglalásaikkal még kivárnak, míg 36 százaléka az összes megkérdezettnek már konkrét tervvel rendelkezik. Minden negyedik válaszadó számol úgy, hogy idén a nyaralási büdzséjén szorítania kell, azonban az osztrákok kétharmada a korábbi években megszokotthoz hasonló összeget szán idén is a pihenésére költeni, nem tervez azon spórolni. A felmérés tanulsága, hogy a természet, egészség és regionalitás, mint az utazási motivációt befolyásoló értékek felértékelődnek, míg a shopping, parti, etc motivációjú utak kevésbé lesznek keresettek. Az osztrákok számára a belföldi úti célok közül a legnépszerűbb Karintia (59%), Stájerország (55%) majd Salzburg (48%) tartomány. További részletek ITT és ITT.

KÖRKÉP - járványügyi szabályozás és légiközlekedés. Az Lufthansa csoporthoz tartozó osztrák AUA légitársaság június 8-ig hirdetett üzemszünetet, szinte a teljes flotta a schwechati repülőtéren parkol. A nyári főszezon közeledtével, s az utazási korlátozások enyhítésével azonban a légitársaságok egymás után kezdik az óvatos járatindításokat. A járványügyi intézkedések hatására általánosságban elfogadott gyakorlat lesz a jövőben, hogy arcmaszk használata mind a személyzet, mint a légiutasok számára kötelező lesz, illetve a repülőtereken hőméréssel összekötött egészségügyi kontrollvizsgálatokat vezetnek be – írja részletes riportjában az orf.at. A középső üléssorok szabadon hagyása ellen a légitársaságok tiltakoznak, érvelésük szerint üzemgazdaságilag nem lenne kivitelezhető, ha csak csökkentett kapacitásokat tudnának értékesíteni. A tudósításban idézik a IATA főtitkárát, Alexandre de Juniac-ot, aki szerint ha repülők átlagos 77 százalékos kihasználtsága 62 százalék alá csökkenne, akkor az a jegyárak 43-54 százalék körüli emelkedését hozná magával. Ez nyilvánvalóan sokak számára az elérhető áru repülés korszakának a végét jelentené. A háttérben zajló gazdasági számítások és kalkulációk mellett már számos technikai- és gyakorlati megoldáson dolgoznak gőzerővel a légitársaságok, hogy csökkentsék a járványügyi kockázatot az utazás teljes időtartama alatt. Megoldásként szóba jöhet az ütemezett és koordinált be- és kiszállítási protokoll, hogy az utasok tumultusát csökkentsék, s a távolságtartás jobban kivitelezhető legyen. Az olasz Aviointeriors cég pedig előállt egy olyan fejlesztéssel, amely az utasok váll- és fejmagasságában egy designos biztonsági árnyékoló plexifal felhelyezést teszi lehetővé. A prototípusról a fotók megtekinthetőek, s a teljes körkép elolvasható ITT.

Alakul a K&K határrezsim: Ausztria, Csehország és Szlovákia külügyminiszterei május 19-ei videokonferenciájukon megegyeztek, hogy június közepén összehangoltan és kölcsönösen megnyitják határaikat egymás felé, s Magyarországot is bevonják ebbe a körbe - tájékoztatta az APA osztrák hírügynökséget Alexander Schallenberg osztrák külügyminiszter. A napokban a magyar külügyminiszter részvételével újabb videó-konferenciára kerül majd sor. A konkrét menetterv meghatározása a jövő héten kerülhet véglegesítésre. „Örvendetesen alakul szomszédainknál a járványügyi helyzet, s bízunk benne, hogy ez így is marad, amely a határok megnyitásának a feltétele”- jelentette ki az osztrák diplomácia vezetője. További részletek ITT. A Kurier értesülése szerint a V4 ország-csoport kormányfőinek és Angela Merker német kancellár videó-konferenciáján ugyancsak felmerült a mielőbbi kölcsönös határnyitás szükségességének kérdése. További részletek ITT. Ahogy korábbi cikkeinkben is utaltunk rá, egyre nagyobb az esélye, hogy a nyári főszezonra kialakulhat Németország, Ausztria és a V4 országok részvételével egy határellenőrzések nélküli, egyfajta turisztikai üdülőrégió.

Alsó-Ausztria tartománya is külön turizmuserősítő csomaggal állt elő. Ausztria legnagyobb tartománya 22 millió eurós csomaggal készül talpra állítani a turisztikai ágazatot. Michael Duscher, a tartományi turisztikai hivatal ügyvezetője szerint elengedik 22.000 vállalkozás esetében a turisztikai hozzájárulást, amelyet ebben az évben nem kell megfizetni a vállalkozásoknak. Minden turizmusban dolgozó vállalkozás további 1500 eurós támogatást kap a higiéniai és fertőtlenítőszerek beszerzéshez. A belföldi turizmus erősítése érdekében külön kampányt indítanak, amely fókuszában a természeti és kulturális attrakciók állnak. A "frissítő nyár" szlogen alatt futó marketingkampány első számú célcsoportja a kultúrára nyitott fiatal urbánus réteg, akik nyitottak a környezeti fenntarthatóság témára. A határok megnyitását követően a kampányt a szomszédos országokra is kiterjesztik. További információ ITT.

A szállodai wellness-részlegek is megnyithatnak az osztrák szállodákban. A szövetségi egészségügyi és a turisztikai minisztérium tájékoztatása szerint minden feltétel adott is ismert az ausztriai szálláshelyek pünkösdi megnyitásához. Mint arról korábban hírt adtunk Ausztriában május 29-én nyithatnak a szálláshelyek, fürdők és egyéb turisztikai attrakciók. A higiéniai feltételeket és ajánlásokat a gazdasági kamara (WKO) és a turisztikai minisztérium által közösen működtettet információs oldalon teszik közzé, ahonnan elérhetőek a vonatkozó jogszabályok is. A weboldal ITT tekinthető meg. Az információk alapján a szálláshelyek wellness-részlegei és a szaunák is megnyithatnak a járványügyi ajánlások betartása mellett. A szaunák esetében a légmozgatással járó tevékenység ellenjavalt. Ugyancsak külön előírás vonatkozik a szállodai éttermek esetében a svédasztalos büfék működtetéséhez. A május 18-ai tájékoztatón Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter elmondta: "távol állunk attól, hogy egy szokásos nyárról beszélhessünk a turizmus tekintetében." Meglátása szerint a legnagyobb visszaesés a városlátogató turizmus területén várható. A városi szállodáknak segítség hogy 100 fős létszámhatárig ismét lehet majd szemináriumokat, konferenciák szervezni. A rendezvényekre vonatkozó szabályozásról lásd beszámolónkat e cikkben lejjebb. További információ ITT.
Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke, Michaela Reitterer üdvözli a konkrétumok bejelentését, amelyhez a szálláshelyek igazodni tudnak. Egy üzemgazdasági szempontból felelős döntés meghozatalához szükség van a keretfeltételek pontos ismeretére, a felesleges bürokratikus előírások elengedésére. Az ÖHV felmérése szerint tagjaik kevesebb mint fele (45,8%) tervezi, hogy él a május 29-ei nyitás lehetőségével. További információ ITT.

Elmaradt a roham az újranyitó éttermeknél. Ausztriában május 15-től lehetnek az éttermek és vendéglátóhelyek szigorú járványügyi szabályok betartása mellett nyitva. Az első gyorsértékelések szerint a két hónap után ismét vendégeket fogadó éttermekben és kávéházakban elmaradt a roham. A gazdasági kamara (WKO) vendéglátás tagozatának elnöke, Mario Pulker szerint a vendéglátók szempontjából kritikus, hogy a szállodák még nem nyithattak meg, s nincs nemzetközi turizmus. Ebédidőben is alacsony a forgalom a városi éttermekben, amely arra vezethető vissza, hogy sokan még mindig otthonról, a home officeból dolgoznak, otthon is főznek és étkeznek. A Kronen Zeitung által megszólaltatott vendéglősök szerint kellemetlen a maszk viselése egész napi munka közben, remélik, hogy a hamarosan megszűnik az előírás. További információk és gasztrokörkép ITT. Az Österreich napilap tudósítása szerint szenvednek a városi éttermek és kávéházak, amelyek jobban a turistákra vannak utalva. A patinás bécsi Cafe Museum 4 nap után ismét bezárt, mert üzemgazdaságilag teljes ráfizetés a nyitva tartás. Az újranyitást követően a szokásos forgalom alig 10 százalékáról számolt be Berndt Querfeld, Bécs legendás vendéglátó nagyvállalkozója. A gazdasági kamara (WKO) gasztró-tagozatának elnöke, Peter Dobcak szerint sok étterem az újranyitással kivárja a szállodák megnyitást, illetve a kulturális élet és a nemzetközi turizmus megélénkülését. További részletek ITT.

Nyílnak az osztrák határok a keleti szomszédok felé is. Németország, Liechtenstein és Svájc felé május 15-tól alkalmazott szúrópróbaszerű határellenőrzést alkalmazza Ausztria keleti szomszédai felé is - közölte a szövetségi belügyminisztérim. Május 17. vasárnap 0 órától egyoldalúan feloldották a március közepe óta alkalmazott szigorú ellenőrzést Csehország, Szlovákia és Magyarország felé is. Az eljárás elsősorban az ingázók számára jelent könnyítést. Külföldi állampolgárok továbbra is csak indokolt esetben léphetnek be a másik ország területére. További info ITT.. Tervek szerint június 15-től áll vissza a határokon a normalitás, s szűnik meg a hatósági biztonsági- és egészségügyi ellenőrzés. További infó ITT. Ausztria bízik abban, hogy Németország június közepén feloldja a világ legtöbb országára kiadott utazási figyelmeztését, s a főszezonban megindulhatnak a németek Ausztriába. A gazdasági kamara (WKO) turisztikai tagozatának elnöke, Petra Nocker-Schwarzenbacher szerint Ausztriában tradicionálisan nagyon sok a német törzsvendég, akik a belföldi turisták mellett a legmeghatározóbb vendégszegmens az országban. Az ORF részletes európai turisztikai körképe ITT olvasható.

Fokozatosan nyitás a rendezvényszektorban. A járványügyi helyzet kedvező alakulása miatt többet engedhetünk magunknak, mint amit röviddel ezelőtt reméltünk – jelentette ki Rudi Anschober szövetségi egészségügyi miniszter. Ausztriában május végétől lesz engedélyezett a 100 főt nem meghaladó rendezvények szervezése. Július 1-től a létszámhatár 250 főre emelkedik, s a mozik is megnyithatnak. Az ülőhelyek között legalább 1 méteres távolságot kell biztosítani. Minden nagyobb létszámú rendezvény esetén szükséges egy külön járványügyi felelős kijelölése. Augusztus elsejétől azonban már 500 fő feletti résztvevővel számoló események is megtarthatóak. Amennyiben külön egészségögyi biztonsági terv is rendelkezésre áll, akkor 1000 főben maximalizálják a határt. Nagyobb látogatószámmal járó rendezvényeket szeptembertől lehet majd csak tartani az előzetes tervek szerint. A tapasztalatokat két hetente értékelik, így szükség esetén lehet a terveken és a szabályozáson változtatni. Állóhelyes nagy tömegrendezvények szerevezésére egyelőre továbbra sincs lehetőség, továbbá az éjszaki bárok, diszkók megnyitásról is később fognak dönteni. További részletek ITT.

Május 17. előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.