Jelentés a kísérleti laborból - hogyan tovább turizmus?

Május 3. utáni híreink itt találhatóak.

Az elmúlt hetekhez hasonlóan a bécsi székhelyű GD Consulting továbbra is igyekszik hiteles forrásokból rendszerezve összegyűjteni a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy korábban írtuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Mivel az osztrákoknál két-három héttel korábban kezdődött a járvány,  így az újrakezdés is korábban startolthat, gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk. A turizmus újragombolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált.

Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

 

Friss hírek a kijárási korlátozást követő 7. héten - 18. naptári hét (április 27- május 3)

• Idei május 1 - munka(nélküliség) napja. Rekord munkanélküliség Ausztriában. A szövetségi pénzügy és a munkaügyi miniszterek sajtótájékoztatóján (04.30.) elhangzott, hogy április közepén 588 ezer felett volt a regisztrált munkanélküliek száma Ausztriában, s ezzel vélhetőleg elérte a csúcsot. Jelenleg 1,2 millió munkavállaló Kurzarbeit-modell keretében van alkalmazásban, az erre szánt keretet 10 milliárd euróra növelik - jelentette be a pénzügyminiszter.  További részletek ITT.

• Feltételekhez kötné a szakma az AUA állami támogatását. A bécsi gazdasági kamara (WKO) utazási tagozatának elnöke levélben fordult az illetékes szövetségi minisztériumhoz, fair eljárást követelve. Kérik, hogy az AUA légitársaság tervezett állami támogatásoz szabják feltételül, hogy az utazási irodák felé fennálló kötelezettségeiket teljesítsék. A lemondott utak esetében az AUA készpénz visszafizetése helyett utalványokkal "fizet" az utazási irodáknak, amivel növeli azok likviditási nehézségeit az amúgy is drámai pénzügyi helyzetben. Az utazási irodák nevében a WKO kéri, hogy vegyék figyelembe az utazási irodák és túraszervezők nehéz helyzetét az állami támogatások megítélésénél. További infó és a levél teljes terjedelemben ITT olvasható. Cikk a Lufthansa elképzeléseiről ITT.

• Folytatódik az AUA üzemszünet. Az utazásik korlátozások miatti kereslethiány miatt az Lufthansa csoporthoz tartozó osztrák AUA légitársaság újabb két héttel, június elejéig meghosszabbította üzemszünetét. További információ ITT. Időközben az osztrák kancellár találkozott a Lufthansa vezérigazgatójával, mivel az AUA anyacége 767 millió eurót igényelt az osztrák kormányzati mentőcsomagból. Szóba került az osztrák állam tulajdonrészvásárlása is, mint az egyik lehetséges opció a feltőkésítés során. Az osztrák kancellár leszögezte, hogy bármifajta támogatás feltétele az osztrák gazdaság erősítse a munkalehetőségek biztosítása. További infó ITT.

• Lélektani küszöb. Április 30-án Ausztriában már 2000 alatt volt a koronavírussal fertőzött, - de még gyógyultnak nem nyilvánított - betegek száma. A szövetségi egészségügyi minisztérium adatai szerint április utolsó napjáig 256.400 tesztet végeztek, amely alapján 15.453 beteget azonosítottak. Májusig több mint 12.900 kigyógyultak a betegségből. A halálos áldozatok száma 558. További aktuális információ a szövetségi egészségügyi minisztérium dashboardján ITT. 

• Tervezhetőség a MICE szektorban. Bécs turisztikai hivatalának, a Wien Tourismusnak legfrissebb hírlevelében (04.30) Norbert Kettner ügyvezető több tervezhetőséget követel a MICE szektor számára. Az éttermek, szállodák és egyéb turisztikai attrakciók számára már létezik egy világos ütemterv az újranyitáshoz, azonban ez a rendezvényszakma számára nem áll rendelkezésre. Az ügyvezető igazgató, valamint  Bécs város turizmusért is felelős tanácsnoka a Kurzarbeit-modell 2021 első negyedéig történő meghosszabbítását kéri a kormányzattól, hogy az ágazat életben maradhasson. További infó ITT.

• Mentőöv a rendezvényszervezőknek. A szövetségi kormány lehetővé tette, hogy a járvány miatt lemondott, elmarad rendezvények után a visszajáró pénzt utalvány formában kaphassák meg a vásárlók. Ez jelentős segítség a kulturális programszervezők nehéz likviditási helyzetének kezelésére. A szakmai szervezetek és a gazdasági kamara (WKO)  üdvözli a döntést. További infó ITT.

• Atipikus sörfesztivál. A müncheni Oktoberfest bécsi kistestvére, az idén 10. jubileumát ünnepelő Wiener Wiesn a járványügyi intézkedések következtében nem tartható meg ősszel a szokásos formában. A szervezők egy nagyformátumú digitális fesztivált szervezést jelentették be, amely egy teljesen atipikus formátuma lesz a megszokott népünnepélynek. A partikellékeket egységcsomagban házhoz szállítva kapják majd meg a vendégek. Részleteket későbbre ígértek az időközben Wiesn #dahoam hashtag alatt promótált fórumról. Előzmények ITT.

• Elmaradhat a Salzburgi Ünnepi Játékok nagyrendezvény. Hivatalosan ugyan május végén születik majd döntés, azonban egyre több jel mutat arra, hogy idén nem rendezik meg a Salzburgi Ünnepi Játékokat, amely 100 éves jubileumi eseményre készül idén. A tradicionálisan július közepe és augusztus vége között rendezett ünnepi játékok közel 300 millió eurós gazdasági hatás jelentenek a régiónak, így a rendezvény elmaradása nemcsak kulturális sokk lenne, hanem gazdasági következményei is jelentősek. További infó ITT.

• Kártérítés osztrák szállodáknak? Az osztrák járványügyi törvény lehetőséget biztosít bizonyos fokú kártérítésre abban az esetben, ha egy vállalkozás, szolgáltatás a járványügyi intézkedések keretében ellehetetlenül. Ausztriában Tirol, Salzburg, Voralberg és Karintia tartományokban volt járványügyi hatósági zárlat. Több száz érintett szálloda tervezi ennek megfelelően kártérítési igényét a szövetségi egészségügyi minisztérium felé benyújtani. Nagyobb szállodák esetén a kárt vállakozásonként 300-500 ezer euróra becsülik. További részletek ITT.

• Június közepéig marad a német utazási korlátozás. Az osztrák sajtó és az utazási szakmát nagyban foglalkoztatja az a tény, hogy német szövetségi kormány június 14-ig meghosszabbította az egész világra kiadott utazási figyelmeztetését. Ez alapján a lefoglalt utazásokat stornó-díj nélkül vissza kell fizetni, mert az utazás veszélyes. Ausztriában a tavalyi főszezonban 23,3 millió belföldi vendégéjszakát regisztráltak a szálláshelyek, míg a német vendégek ugyanekkor 29,5 vendégéjszakát generáltak az osztrák turizmusgazdaságban. Az osztrák turizmus német küldőpiacnak való kitettsége miatt erős a nyomás, hogy a határok mihamarabb átjárhatóak legyenek. A német külügyminiszter nyilatkozatai, valamint az utazási figyelmeztetés meghosszabbítása némileg lehűtötte a kedélyeket, hogy a határok gyorsan megnyithatóak. Az osztrák kancellár április 29-ei sajtótájékoztatóján kérdésre válaszolva elmondta, hogy céljuk a határok fokozatos megnyitása. Első körben a környező országokkal tárgyalnak, s uniós szinten is egyeztetnek a közös megoldásokról a belső piac újranyitása érdekében. További részletek ITT.

• Friss konjunktúra index. A WIFO gazdaság-kutató közzétette április elejei felmérésének eredményeit, miszerint 10-ből 9 ausztriai vállalkozás abból indul ki, hogy a tavalyinál kevesebb lesz az éves forgalma. A megkérdezettek 2 százaléka csak nyilatkozott úgy, hogy bevételei növekedését várja. Átlagban az éves átlagos forgalom 21 százaléknak kiesését várják a vállalkozások ebben az évben. 33 százalékuk szerint a kiesés mértéke akkora, hogy ebben az évben már biztos nem lehet behozni az üzleti lemaradást. Értelemszerűen a legnagyobb visszaesés a közlekedési és a turisztikai szektorhoz kötődik. További részletek ITT.

• Könnyítés a bécsi vendéglátóknak. Bécs város eltörölte a vendéglátó teraszok, kerthelyiségek utáni bérleti díjat, azzal segítve a nehéz helyzetbe került vállalkozásokat. További részletek a cikkben lent, illetve ITT. Konkrét példák a könnytés mértékére ITT.

• Belföldi kempingezés reneszánsza. Az osztrák kempingklub (ÖCC) a lakóautós kempingezést a nyaralás kifejezetten biztonságos módjának tarja. Konkrét ajánlásokkal segítik az utazást tervezőket és tagjaikat. Ausztriában közel 600 kemping található, amelyek az elmúlt évben 1,6 millió vendéget fogadtak a Statistik Austria szerint. Az ÖCC az idei szezonban a belföldi foglalások megélénkülésére számít. További infó és tippek ITT. 

• Az ausztriai rendezvényszervezők irányelvei. Ausztria kész kormányzati ütemtervvel rendelkezik a vendéglátóhelyek, szálláshelyek, fürdők és turisztikai attrakciók újranyitására. Egy hasonló ütemtervet követelnek a rendezvényszervező szakma képviselői. Az emba (event marketing board austria) elkészítette irányelveit, amely szerint garantálható a rendezvények biztonsága. További információ és a letölthető irányelvek ITT.

• Információs weboldal a szálláshelyeknek. A gazdasági kamara (WKO) szállodai tagozata üdvözli a kormányzati menetrend felállítását a szálláshelyek újranyitását illetően. Elkészült egy weboldal, ahol az összes ajánlás és jogszabályi háttér megtalálható, amely segíti a szállásadók felkészülést az újranyitásra. További infó ITT. A szállásadók, vendéglátók, turisztikai szolgáltatók felkészülését segítő honlap letölthető mintanyomtatványokkal ITT. 

• Előbb az éttermek, utána nyitnak a szálláshelyek, fürdők. A szövetségi egészségügyi és turisztikai miniszter mai (04.28) tájékoztatása szerint április 30-al kifutnak a jelenleg érvényben lévő kijárási korlátozások, amelyeket új szabályok váltanak fel június 30-ig. Továbbra is kötelező a legalább 1 méteres távolságtartása közterületeken, csoportosulás 10 főig megengedett. Az éttermek május 15-től, a szálláshelyek, fürdők, egyéb turisztikai attrakciók pedig a május 29-től nyithatnak meg, így a pünkösdi hosszú hétvégére már fogadhatnak vendéget. A szabadtéri attrakciók, mint például az állatkertek, már május közepétől kinyithatják a kapuikat. Távolságtartásra minden esetben ügyelni kell. Beltérben szájmaszk viselése kötelező, 10 négyzetméterenként egy ember tartózkodhat egy légtérben. Éttermekben egy asztalnál maximum 4 felnőtt és gyermekeik ülhetnek. A szomszédos asztalnál ülőkhöz legalább 1 méter távolságot kell tartani. Szakmai ajánlásként javasolt az asztalokat előzetesen foglalani, mer ez segíti az ültetés megtervezését. Ültetés: wait to be seated elv alapján. A korlátozott létszámnál nagyobb csoportra nem lehet foglalást felvenni. A pincéreknek szájmaszk viselése kötelező. A konyhai és kisegítő személyzet számára ugyanakkor a maszkviselés nem előírt. Nyitvatartás 6-23 között megengedett. Az éjszakai bárok újranyitásra még nem készült menetrend, pultról való kiszolgálás nem lehetséges.. A szállodai éttermekben a korábban megszokott formában nem lesz engedélyezett a büfé jellegű szolgáltatás. További infó ITT. Jogszabályi háttér és további részletek a szabályozással kapcsolatban ITT és ITT. A szállásadók, vendéglátók, turisztikai szolgáltatók felkészülését segítő honlap letölthető mintanyomtatványokkal ITT. 

• Kísérleti labor. A virológusuk szerint a járványügyi intézkedések lazítása ugrás az ismeretlenbe, az elmúlt 60-70 évből nincs kellő tapasztalat, amely alapján pontos prognózist lehetne adni a várható folyamatokról. A szövetségi kormány következetesen kéthetes etapokban, folyamatos monitoringozás mellett hozza meg a „lazító” intézkedéseket, hogy, hogy szükség esetén beránthassák a vészfékeket. További infó ITT.

• Készül a higiéniás protokoll a fürdők számára is. A szövetségi kormány tervei alapján május 29-én nyithatnak ki újra Ausztria területén a közfürdők és strandok. A részletes higiéniás előírásokat a közeljövőben véglegesíti az egészségügyi minisztérium. Bécs város polgármestere a mai napon (04.28) tartott tájékoztató keretében ismertette az elképzeléseket, hogy milyen feltételekkel nyitják meg a városi fürdőket. Tervek szerint a jegyeket elővételben lehet megvásárolni, hogy a fürdővendégek létszámát szabályozni tudják. A medencék esetében is létszámkorlát lesz, egyszerre csak meghatározott számú vendég tartózkodhat a fürdők területén és a medencékben is. Egy bizonyos jegykontingenst lehet majd az adott napra is váltani. Új tarifával dolgoznak, a teljes árú belépő 3 euró lesz, a kedvezményes jegy 2 euró, a gyermekjegy 1 euró. A csúszdák megnyitásról még nincs döntés, a szaunák ugyanakkor egyelőre zárva tartanak majd a bécsi közfürdők esetében. További infó ITT. A járványügyi helyzet lezajlást követően megkezdődik Bécs 2030-ig terjedő fürdőfejlesztési stratégiájának végrehajtása. Részletek ITT. A stratégia letölthető innen.

• Most nem szabad árat csökkenteni a vendéglátásban. A bécsi gazdasági kamara (WKÖ) vendéglátó tagozatának elnöke szerint jelen szabályozása keretek között 20-30 százalék a vendéglátó vállalkozásoknak csődöt fog jelenteni idén. Óva inti a kollegákat, hogy most nincs itt az ideje az árversenynek, bízik benne, hogy a május közepén újranyitó éttermek nem az olcsó árral, hanem a jó szolgáltatásokkal, napi menükkel, a helyzetre adaptált szolgáltatásokkal készült a vendégkör visszacsábítására. További infó ITT.

• Érkezik a gazdaságélénkítő mentőcsomag: A második. Osztrák Köztársaság megalapításának 75 évfordulója alkalmából az osztrák kancellár hétfőn (04.27) ünnepi beszédében bejelentette, hogy hamarosan új gazdaságélénkítő intézkedések következnek. A turisztikai ágazat nehézségéire a kancellár külön kitért beszédében. Részletek ITT. Eddig 14 milliárd euró gyorssegélyt folyósítottak az osztrák gazdaságba. További részletek hamarosan.....

• Újra téma lett a vasárnapi nyitvatartás. A kiskereskedelmi fogalom jelentős visszaesés miatt Ausztriába ismét felélénkült a kereskedelmi szervezetek irányából a lobbi-tevékenység, hogy az üzletek vasárnap is nyitva tarthassanak. Mint ismeretes, Ausztriában főszabályképpen általános boltzár van érvényben a vasárnapi napokra. A kereskedelmi szervezetek felvetéséről további információ ITT.

• Da Hoam-Sopping/ Vásárolj hazait: A kiskereskedelmi forgalom élénkítése és a hazai gazdaság erősítése érdekében jó gyakorlatként említhető az osztrák gazdaság kamara (WKO) azon kezdeményezése, amely egy internetes platform keretében hozza össze a megváltozott keresletet és kínálatot. Az egyes szolgáltatási területen házhozszállítást biztosító vállalkozásokat egy online platformon regisztrálták, amely kereshetővé teszi kínálatukat ágazati és lokációs bontásban. A vásárolj hazait és erősítsük Ausztriát mozgalomhoz nyereményjáték is társul. A kezdeményezés honlapja ITT található.

• Repülés újragondolása. Az osztrák közlekedési szövetség / Verkehrsclub Österreich (VCÖ) követeli, hogy a légitársaságok csak akkor kaphassanak állami támogatást, ha bizonyos társadalmi- és ökológiai feltételeket teljesítenek. Statisztikai adatok szerint a Bécsből induló és érkező légi utasok 35 százaléka rövid távra, 800 km-t nem meghaladó távra vált repülőjegyet, amely nem fenntartható. Ezt a távolságot vonattal környezetkímélőbb módon lehetne megtenni. Javasolják a repülőjegyadó megemelésén keresztül szabályozni a kérdést, amely amúgy is része a kormányprogramnak. További részletek ITT.

• Ausztriában startolhat a Forma 1. Az idei versenyszezon megnyitását július 5-én Ausztriában tervezik megtartani. A futamokat nézők nélkül szervezik. További infók ITT.

• Alakul a K&K + Németország turizmusrégió a nyárra? Ausztriában a szakmai beszélgetéseket, turisztikai híreket továbbra is a nyári főszezonban a mozgástér és a lehetőségek feltérképezése határozza meg. Mint azt korábban jeleztük,  az osztrák és horvát hírügynökségek beszámolói alapján a tip szaklap arról tudósított, hogy az osztrák, magyar, horvát, szlovén, cseh és a német kormányfők az EU csúcs keretében egyeztettek a turizmus nyári lehetőségeiről. Szorgalmazták, hogy a járvány megfékezése területén sikereket elért országok egy közös korona-standardok alapján törekedjenek arra, hogy a határokat egymás között megnyithassák turisztikai célból. További infó ITT. Mint arról az alábbiakban hírt adtunk, korábbi nyilatkozatok alapján Ausztria turisztikai minisztere Németországot és Csehországot nevesítette azon ország-csoport körében, amelyek között legelőször beindulhat a turisztikai forgalom. A héten (04.27) az osztrák külügyminiszter megerősítette, hogy a turisztikai célú határnyitásokat az érinett országokkal összehangoltan fogják megtenni. További infó ITT.
  

• Vissza a 70-es évekbe: Az osztrák Ennemoser tanácsadó cég előrejelzése szerint az idei évben nem fogja elérni a 90 milliót az osztrák vendégéjszakák száma. Tavaly 153 millió volt ez az adat, amelyből 40 millió a belföldi, míg 113 millió a külföldi vendégekhez kötődik. Legutoljára 1970-ben volt 90 millió alatt a vendégéjszakák száma Ausztriában, amely 50 éve alatt érte el a tavalyi rekordszintet. A visszaesés nemzetgazdasági hatását 17 milliárd euróra teszik ebben a jelentésben. További info: ITT.

• Nyári szobafoglalások kezelése: Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) üdvözli a nyári belföldi forgalomélénkítő turisztikai kampányt, s reméli, hogy mihamarabb megkezdődik ennek a gyakorlatba való átültetése. Ugyanakkor mivel az osztrák szállodaforgalom háromnegyede külföldről származik, ezért a belföldi forgalom semmi esetre sem tudja a külföldi forgalom kieséséből jelentkező károkat kompenzálni. Ennek megfelelően a tervezhetőség érdekében az ÖHV kéri a kormányt, hogy mielőbb adjon konkrét ütemtervet a határok megnyitásának várható mértékről és idejéről, hogy a vendégérdeklődéseket és foglalásokat a szálláshelyek kezelni tudják. AZ ÖHV állásfoglalása ITT olvasható.  A GD Consulting információi szerint június 4 és július 2 között zajlik majd Ausztriában a belföldi turisztikai reklámkampány. A kampány célja a belföldi forgalom élénkítése és direkt foglalások generálása.

• Nyári forgalomélénkítő kampányok Ausztriában: A GD Consulting információi szerint június 4 és július 2 között zajlik majd Ausztriában a belföldi turisztikai reklámkampány. A kampány célja a belföldi forgalom élénkítése és direkt foglalások generálása. A párhuzamos és egymást kioltó aktivitások elkerülése érdekében a tartományi turisztikai hivatalok gyűjtik össze a helyi turisztikai egyesületek és a szolgáltatók konkrét foglalható ajánlatait a következő hetekben. Ezeket tartományi szinten rendezik áttekinthető formában tematikus kínálati csokrokba, hogy biztosítva legyen a sokszínűség és az esélyegyenlőség. A tartományi ajánlatok mögé szerveződik az Österreich Werbung (ÖW) átfogó ernyőkampánya. Példaként a Burgenland Tourismus vonatkozó felhívása a szolgáltatók felé ITT olvasható. Az ÖW kampányának prezentációja ITT található.

• Perspektíva az utazási irodáknak: Az osztrák utazási irodák szövetsége (ÖRV) sürgeti, hogy a többi gazdasági szektorhoz hasonlóan az utaztatási ágazat (utazási irodák, tour operátorok) számra is készüljön menetrend, hogy tevékenységüket mikor kezdhetik meg. Ehhez szükség van arra, hogy a szövetségi külügyminisztérium a világ országaira kiadott utazási figyelmeztetéseit aktualizálják, s az általános tiltást vonják vissza, differenciálják. Kérésük, hogy a kormányzat, ne csak az osztrák szállodások szemével nézze a helyzetet. Mint a GD Consulting korábbi riportjában leírtuk, a járvány miatt Ausztria a világ összes országát jelenleg a 6-os skálán 4-es kockázatú úti célként tartja számon. Jelenleg 26 ország ugyanakkor a legmagasabb, 5 és 6-os kockázatú besorolás alatt áll. Az osztrák külügyminisztérium országokra lebontott utazási információi egy helyen összegyűjtve ITT találhatóak. Az ÖRV követeléseiről további infó ITT és ITT.

Korábbi híreink, beszámolóink, elemzések a koronavírus turizmusra gyakorolt hatásairól ITT olvashatóak.

Szöveg forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Fotó: GD Consulting/www.good-deal.at. Vírusra emlékeztető dodekaáder installáció a bécsi egyetem matematika tanszéke előtt.