Így futtatják fel ismét a turizmust Ausztriában

Az alábbiakban az osztrák turizmusgazdaság újraszervezésével és a szolgáltatások újraindításával összefüggő terveket, döntéseket, részletszabályokat és kapcsolódó híreket gyűjtöttük csokorba a GD Consulting korábbi tudósításai alapján. Folyamatosan frissülő beszámolóinkat továbbra is a hírek menüpontban olvashatják napról napra. Mélyebb összefüggésekre rámutató: a jövő turizmusával, az újturizmus világával foglalkozó elemzéseinket pedig a Dunakavicsok turisztikai podcast adásaiban hallgathatják meg ITT.

Borítókép: vendéglátó terasz Linzben - Fotó: Linz Tourismus, Nyitókép: a még mindig üres Michaelerplatz Bécs belvárosában - Foto: GD Consulting

***

Belföldi forgalomélénkítő kampányt indít az Österreich Werbung. Az osztrák turisztikai marketingszervezet az Österreich Werbung április 26-tól egy hónapos belföldi forgalomélénkítő kampányt indít. A nagyszabású akció médiapartnere ausztriai leghallgatottabb rádióadója: az Ö3 csatorna lesz. Nyereményjátékkal színesített kampány célja, a sokoldalú belföldi turisztikai ajánlatok és lehetőségek bemutatása. A turisztikai ajánlatok város és kultúra, fürdők és wellness, valamint sport és természet tematika mentén kerülnek bemutatásra. 

 

Ausztria május 19-én megnyitja határait a külföldi turisták előtt. Sebastian Kurz osztrák kancellár április 23-ai sajtótájékoztatóján ismertette a „Nyitási Bizottság” által kidolgozott intézkedéseket, amely Ausztria újraindításának részletes ütemtervét tartalmazza. Ennek értelmében május 19-től a turizmus, gasztronómia, kultúra, sport és a rendezvényszektor szolgáltatói ismét megkezdhetik tevékenységüket. Általános szabály, hogy a szolgáltatásokhoz való hozzáférés egységes feltétele a "zöld útlevél" lesz. Ez az eljárás esélyegyenlőséget biztosít mindazok számára: akik beoltásra kerültek, a COVID-19 betegségen átestek, vagy negatív teszttel rendelkeznek. Az FFP2 maszkhasználat, távolságtartás és a regisztráció is kötelező előírás lesz. Május közepére megközelítőleg 3 millió lesz a beoltottak száma Ausztriában, s folytatják a kiterjedt ingyenes tesztelési lehetőségek biztosítását, amelyek együttesen szolgálják a járvány visszaszorítását - hangsúlyozta a kancellár. Az éttermek kül- és beltérre egyaránt megnyithatnak, egy asztalnál kültéren 10 felnőtt, míg beltéren 4 felnőtt, illetve a hozzájuk tartozó gyerekek ülhetnek. Fogyasztás csak ülve engedélyezett. Szabadtéri rendezvényeken kültéren 3000 fő tartózkodhat, beltéren pedig 1500 fő: feltétel, hogy beazonosíthatóan és nyomon követhetően legyenek a vendégek leültetve. Fontos ugyanakkor, hogy jegyeket a létesítmények összbefogadóképességének 50 százalékáig lehet csak eladni. Nem ültetett formában szervezett rendezvények esetében a maximum létszámkorlát: 50 fő. A wellness létesítményekben és fitneszközpontokban 20 négyzetméter per főben szabják meg a létszámkorlátot. A kancellár ismertetése szerint május 19-től a határok a külföldiek előtt is megnyitnak, karantén-kötelezettséget csak a súlyosan fertőzött országok esetében tartják fent. Júniustól a szigorú járványügyi korlátozások (maszkviselés, létszámkorlát, regisztráció, távolságtartás, belépő tesztelés) fokozatosan kerülnek majd feloldásra. Július elsejétől az éjszakai vendéglátás is engedélyezett lesz. Elisabeth Köstinger turizmusért felelős miniszter a részletszabályok ismertetésekor kitért arra, hogy az asztalok között az éttermekben 2 méter távolságot szükséges tartani. A záróra mind a vendéglátóhelyeken, szállodákban, kulturális létesítmények esetében egységesen este 10 óra lesz. Minden egységnek saját higiéniai koncepcióval és covid referenssel kell rendelkeznie a biztonságos üzemeltetés érdekében. A nemzetközi utazás feltétele nyártól az EU-ban egységesen bevezetett zöld útlevél lesz – ismertette a terveket Elisabeth Köstinger. A kancellár kérdésre válaszolva elmondta, hogy az egészségügyi minisztérium dolgozik azon, hogy a teszteredményeket, az oltási igazolást, vagy a védettségi igazolást tartalmazó dokumentum digitális formában is bevezetésre kerülhessen. A tartományok egyéni, - az általánosnál szigorúbb - szabályokat is bevezethetnek a járványügyi helyzetnek megfelelően. A jelenléti oktatás teljes osztályok számára május 17-től indulhat meg Ausztriában.

 

Az osztrák turizmusgazdaság újraindításának a tervét a szakmával közösen dolgozza ki Elisabeth Köstinger által vezetett minisztérium. A tervek szerint az április 29-én megrendezett online konferencia adja meg a jelet, ekkortól kezdődik az újraindítás forgatókönyvének végrehajtása és a finomhangolás. Az ausztriai turizmusban megoldandó problémákat a szakértők három csomagra bontják, amelyre megoldást kell találni az ágazat működőképességének biztosítása érdekében. 1.) A rendkívül alacsony tőkeellátottság miatt szükség lesz további gyors áthidaló megoldásokra. 2.) További kihívás: a munkaerő más ágazatokba történő elvándorlásának megfékezése, munkaerő toborzás támogatása az újraindított turizmus igényének megfelelően. Becslések szerint a korábban az ágazatban dolgozók 20 százaléka máshol keresett munkát. 3.) A főleg nemzetközi turizmusra koncentráló városi- és konferenciaturizmus helyzetének kiemelt segítése. Elisabeth Köstinger miniszter reményét fejezte ki, hogy ősszel - az egységes európai digitális útlevélnek is köszönhető - már nagyobb konferenciák is megrendezésre kerülhetnek Ausztriában. A miniszter véleménye szerint: "már vakító fény látszik az alagút végén.” Az április 29-ei - nagyszabású, a szakma széles köre számára részvételt biztosító - online turizmuskonferenciát követően, további virtuális szakmai fórumok kerülnek megrendezésre, amelynek célja középtávon perspektívát biztosítani az ágazatnak, s az ahhoz szükséges teendőkről szakmai konszenzust kialakítani. A virtuális szakai találkozók és munkacsoportok eredményét június végéig összegzi és mutatja be a szövetségi turisztikai minisztérium. Az egyeztetési és a turizmus "felfuttatásának" ausztriai stratégiai folyamatról a GD Consulting a továbbiakban is folyamatosan beszámol.

 

Lelkesítő videóüzenet elkészítésére buzdítják az osztrák turisztikai szakmát. Mint arról korábban hírt adtunk, „Auf geht’s” mottó alatt, az újraindítást és a turizmus működésének középtávú feltételeit meghatározó turizmus konferenciát szervez az ausztriai turizmusért felelős minisztérium. Körlevelükben arra buzdítják a szakmát, hogy egy rövid, optimista videóüzenetet küldjenek a munkahelyük emblematikus helyszínéről. Az elkészült filmösszeállítást a konferencián mutatják be.

 

Ausztriában tovább bővítik a rendezvényszervezők támogatási lehetőségeit. Mint arról korábban hírt adtunk, Ausztriában idén januártól egy 300 millió eurós keretösszegű védernyő biztosítja a rendezvények megszervezését. Annak érdekében, hogy a rendezvényszervezők tervezni tudjanak, s merjék elkezdeni az előkészítő munkát, az osztrák állam a Turizmus Bankon (ÖHT) keresztül fedezet biztosít számukra. A konstrukció keretében, amennyiben a rendezvények a járványügyi helyzet miatt később mégis meghiúsulnának, az ÖHT a szervezéssel kapcsolatos és nem behajtható költségeket megtéríti a rendezvényszervező cégeknek. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter közleménye szerint nyártól 10 millió euróra (!) emelik a vállalkozásonként (!) adható támogatás mértékét, ezzel is ösztönözve a nagyrendezvények és fesztiválok megtartást, illetve azok előkészítését. Az eredetileg nyárig tervezett konstrukció időbeli hatályát az elhúzódó járványhelyzet miatt ez év végig kitolják. További részletek ITT.

 

Óvatosak az osztrák szállodások. Az ORF szállodai szakemberek körében végzett körképe szerint vegyes a fogadtatása a május közepi nyitás lehetőségnek. A vélemények abban egységesek, hogy a higiéniai koncepciók és a belépő tesztelés rendszere készen áll, az nem jelenthet problémát. Ugyanakkor a főleg nemzetközi vendégkörre specializálódott szálláshelyek esetében a május közepe még túl korai lehet a nyitás szempontjából, így vélhetőleg sokan kivárnak, nehogy egy „korai” nyitás más problémákat hozzon magával júniusban – foglalhatóak össze sommázva a vélemények.

 

Vendéglátóteraszok kialakítást, felújítását, bővítését is támogatja az osztrák kormány. Az osztrák turizmusbankon keresztül (ÖHT) a vendéglátóhelyek meglévő teraszainak, kerthelyiségeinek átalakítására, felújítására, bővítésére, komfortosítására is igényelhető támogatás Ausztriában. A minimum ötezer euró, maximum 100 ezer euró értékű beruházások legfeljebb 20 százalékát térítik meg az igénylőknek. Az akció célja a szövetségi turisztikai minisztérium „Biztonságos vendéglátás” kampányának keretében a szabadtéri vendéglátóhelyek kapacitásnak növelése, az ágazat siekeres újraindításának megvalósítása. A támogatás április közepétől szeptember végéig igényelhető. 

 

Alsó-Ausztria tartománya külön is támogatja a turisztikai szektor újraindítását. Alsó-Ausztria tartománya a gazdasági kamarával (WKO) együttműködésben vissza nem térítendő támogatás formájában ösztönzi a turisztikai szektor újraindításához szükséges beruházások elvégzését. A kisebb volumenű komfort- és minőségnövelő beruházások költségeit 20 százalékos mértékig, maximum 10 ezer euró összegig térítik meg, míg a nagyobb volumenű átépítéseket 10 százalékos mértékig: 50 ezer eurós felső összeghatárig átvállalják a vállalkozásoktól. Pályázni turisztikai kkv-k, vendéglátóhelyek, szállodák, magánszálláshelyek és kempingek üzemeltetői számára egyaránt lehetséges. A tartomány 3 millió eurót különített el a nyertes pályázatok támogatására.

***

 További hírek, és a fenti beszámolók részletei ITT olvashatóak.